Samsung извлекает все образцы Galaxy Fold, открытые петли могут вызвать проблемы

Samsung извлекает все образцы Galaxy Fold, открытые петли могут вызвать проблемы

Samsung не просто откладывает запуск Galaxy Fold, но и собирает обзорные образцы. Задержка запуска - это неловкий шаг для компании накануне того, что должно было стать ее крупнейшим дебютным продуктом за последние годы, но это гораздо лучшая альтернатива, чем запуск сломанного продукта за 2000 долларов.

По слухам, по слухам, Samsung тщательно изучает особенности устройства. Публичное заявление компании, опубликованное вчера и переизданное частично ниже, намекало на этот вывод:

Первоначальные результаты проверки сообщенных проблем на дисплее показали, что они могут быть связаны с воздействием на верхнюю и нижнюю открытые области петли. Был также случай, когда вещества, найденные внутри устройства, влияли на характеристики дисплея.

Мы примем меры для усиления защиты дисплея. Мы также расширим рекомендации по уходу за дисплеем и его использованию, включая защитный слой, чтобы наши клиенты могли максимально использовать возможности Galaxy Fold.

Это не должно делать это. Изображение предоставлено: The Verge
Это не должно делать это. Изображение предоставлено: The Verge

Теперь известно, что, хотя в реальной розничной продаже Galaxy Folds есть предупреждение о том, что потребители не должны снимать пластиковую защитную пленку, в некоторых образцах, отправленных рецензентам, этого предупреждения не было. Кроме того, проблемы, которые Samsung определила, по-видимому, касаются, по крайней мере, одного рецензента, Дитера Бона из The Verge, который написал, что обломки, по-видимому, разрушили дисплей на его Fold.

Почему Samsung спешит?

В то время как Samsung сделала правильную вещь, отменив свое мероприятие по запуску, она, в первую очередь, явно вывела продукт на рынок. Похоже, что компания пыталась превзойти конкурентов, таких как Huawei, убедившись, что это была первая компания, выпустившая на рынок складной экран. (Устройство Huawei складывается совершенно по-другому, чем устройство Samsung, создав интересную игру лицом к лицу в конце этого года.)

Если бы мне пришлось угадывать, я бы предположил, что Samsung ищет крупную победу продукта в трудный финансовый год. Компания сообщает о результатах первого квартала 2019 года 30 апреля. В конце марта она предупредила, что ее квартальная прибыль не будет соответствовать ожиданиям инвесторов впервые в ее истории. В настоящее время руководство компании ожидает, что прибыль в первом квартале снизится на 60% по сравнению с первым кварталом 2018 года. Запуск Galaxy Fold 26 апреля был бы отличным способом отвлечься от некоторых квартальных показателей.

Однако я не думаю, что эта проблема полностью связана с квартальными результатами. Samsung вложил годы и миллионы долларов в создание своих складных экранов. В то время как устройства Galaxy дебютировали со своей долей новых технологий, Samsung редко считается лидером на рынке мобильных устройств, как Apple. Сгиб Галактики - это реальная возможность изменить это восприятие.

Другими факторами являются продолжающиеся судебные процессы против 11 лиц и компаний, обвиняемых в краже технологии складного экрана Samsung и продаже ее в Китай. Неизвестно, причастен ли именно Huawei к возможной передаче этой технологии, но легко понять, почему Samsung, возможно, сначала пытается вывести свое оборудование на улицу. Они знают, что это было украдено. Это только вопрос времени, когда кто-то его развернет. Вполне возможно, что весь агрессивный график компании для складных телефонов был составлен во избежание разрушения собственного запуска в результате кражи IP.

К счастью, Samsung не желает рисковать дебютом своего продукта во имя того, чтобы быть первым. Надеемся, что компания сможет решить свои проблемы и запустить устройство в ближайшие недели. Ожидается, что задержка не повлияет на итоговые показатели компании: Samsung планирует продать 1M Galaxy Fold только в 2019 году, что составляет примерно 0,5 процента от общего объема продаж смартфонов.

Читать далее

Отчет: Samsung может убить серию Galaxy Note, добавить стилус в Galaxy Z Fold3
Отчет: Samsung может убить серию Galaxy Note, добавить стилус в Galaxy Z Fold3

Samsung может планировать кардинальный сдвиг в своей стратегии для смартфонов в 2021 году. Согласно недавнему аналитическому отчету, Samsung может отказаться от популярного семейства Galaxy Note в пользу складываемого устройства с пером. Проблема, похоже, в том, что серия Note не так популярна, как раньше.

Отчет: складка Samsung Galaxy Fold видна, плохой пользовательский опыт
Отчет: складка Samsung Galaxy Fold видна, плохой пользовательский опыт

Просочившаяся информация о Galaxy Fold указывает на складку, которая довольно заметна в некоторых обстоятельствах, и еще предстоит проделать работу, чтобы гарантировать совместимость программного обеспечения.

Samsung выпускает видео о тесте складывания Galaxy Fold
Samsung выпускает видео о тесте складывания Galaxy Fold

Samsung старается развеять все опасения по поводу механизма сворачивания в Galaxy Fold с помощью 34-секундного видео о том, как телефон складывается снова и снова.

Samsung откладывает запуск Galaxy Fold для устранения неисправностей
Samsung откладывает запуск Galaxy Fold для устранения неисправностей

Samsung отодвигает запуск Galaxy Fold. Новая дата запуска не была указана.