Microsoft подтверждает, что некоторые Surface Pro 6, Surface Book 2s р

Microsoft подтверждает, что некоторые Surface Pro 6, Surface Book 2s р

Если у вас есть Surface Pro 6 или Surface Book 2 и в последнее время вы заметили более медленную, чем ожидалось, производительность, у нас есть хорошие новости: вы этого не представляете. У нас также есть плохие новости: в настоящее время нет исправления, хотя Microsoft, как сообщается, работает над ним. На Reddit поступали сообщения от пользователей, которые видели, как скорость их процессоров падает до 400 МГц даже в системах, подключенных к стене. Однако, что делает эту проблему немного любопытной, так это то, что некоторые из этих отчетов возвращаются на несколько лет назад.

TechRepublic связался с Microsoft, который сказал: «Нам известно о том, что некоторые клиенты сообщают о сценарии с их Surface Books, когда скорость процессора снижается», - сказал представитель Microsoft в интервью TechRepublic. «Мы быстро работаем над решением проблемы путем обновления прошивки».

Что такое BD PROCHOT?

BD PROCHOT означает «Двунаправленный горячий процессор». «Двунаправленный» означает тот факт, что этот сигнал может быть выдан самим процессором (для понижения его собственной температуры) или другим компонентом как средство защиты этой части от перегрева. Представьте, например, что ваш графический процессор перегрелся и повредил себя из-за высокой рабочей температуры. Графический процессор может сбросить этот флаг, чтобы уменьшить частоту процессора, уменьшая процесс обработки, который в первую очередь вызывал перегрев.

Microsoft подтверждает, что некоторые Surface Pro 6, Surface Book 2s р

Неясно, какие именно компоненты могут использовать функцию BD PROCHOT. Он был введен в то время, когда отдельные компоненты обращали меньше внимания на свои собственные тепловые условия и в целом выполняли меньшее регулирование тактовой частоты, хотя этот интеллект запекался в мобильное оборудование в разное время и различными способами. Некоторые современные системы измеряют температуру кожи и используют ее, например, для определения рабочих частот.

Поскольку BD PROCHOT является двунаправленным, здесь существует потенциальный риск. Флаг может быть выдан другим компонентом, который не является процессором, что означает (теоретически), что вы переопределяете компонент, который пытается сохранить свои собственные функции, приказывая процессору замедляться. Но это не похоже на объяснение того, что происходит с устройствами Surface. Клиенты сообщают об этих проблемах на продуктах, которые не имеют признаков перегрева, а некоторые клиенты, которые использовали утилиту ThrottleStop для отключения функции BD PROCHOT, уже в течение года или более используют свои продукты без каких-либо проблем.

Есть пользователи, не являющиеся пользователями Surface, которые также сообщали о проблемах BD PROCHOT на протяжении многих лет, так что это не инструкция или возможность, относящаяся к Microsoft, хотя проблема, похоже, затрагивает Surface, в частности, прямо сейчас. Пользователи, которым необходимо использовать ThrottleStop для восстановления нормальной функциональности, могут попытаться это сделать. Если вы делаете, будьте осторожны. Не отключайте BD PROCHOT, а затем запускайте самую уродливую тепловую нагрузку, которую вы можете найти - выключите флаг и дайте системе сидеть на холостом ходу или запустите видео на YouTube. Проверьте, не заметили ли вы какое-либо неподобающее поведение или образование горячих точек на устройстве. Если у вас возникнут проблемы, вы можете снова использовать утилиту для восстановления функциональности по умолчанию.

Такие устройства, как Surface Book и Surface Pro 6, тонкие, что означает, что любой значительный источник нежелательного тепла может мигрировать на поверхность устройства (без каламбура). Поэтому, прежде чем отключить BD PROCHOT, если вы беспокоитесь о воздействии, ознакомьтесь с тем, насколько горячо ощущается ваша Surface Book или Surface Pro 6 на ощупь. Затем отключите BD PROCHOT и выполните ту же проверку, дав системному времени прогреться. Если машина работает стабильно, и у вас нет других проблем, вы, вероятно, можете использовать ее. Просто следите за исправлением от Microsoft.

Если ваша машина на ощупь горячее, чем должна, или жара накапливается в необычном месте для вашей машины, мы советуем не отключать PROCHOT, пока не появится больше информации. Люди, сообщающие об этой проблеме, похоже, сталкиваются с ошибкой, а не с подлинной проблемой, но это не гарантия. Если после отключения BD PROCHOT с помощью сторонней утилиты возникнут какие-либо проблемы со стабильностью работы или перегревом, немедленно включите его снова и обратитесь в Microsoft для получения дополнительных инструкций по обслуживанию.

Читать далее

Microsoft обещает большие улучшения для Surface Duo в 2021 году
Microsoft обещает большие улучшения для Surface Duo в 2021 году

Устройство с двумя экранами за 1400 долларов не появлялось в новостях с момента его выпуска, но теперь Microsoft обещает хороший год для Duo. Все больше приложений внедряют интеграцию Duo, и вы сможете получить телефон в других странах.

Microsoft создает собственные процессоры ARM для серверов и ПК Surface
Microsoft создает собственные процессоры ARM для серверов и ПК Surface

Сообщается, что Microsoft работает над собственным дизайном процессора на базе ARM, чтобы придать ему большую гибкость и потенциально лучшую производительность, чем ядра x86.

Вердикт на Microsoft Surface Pro 8, поверхностный ноутбук-студия и поверхность GO 3
Вердикт на Microsoft Surface Pro 8, поверхностный ноутбук-студия и поверхность GO 3

Обзоры находятся на последних поверхностных устройствах Microsoft, и они накапливаются, в основном.

Обзор Colvipup: Microsoft Surface Pro 8, Surface Loptop Studio, а также поверхность GO 3
Обзор Colvipup: Microsoft Surface Pro 8, Surface Loptop Studio, а также поверхность GO 3

Обзоры находятся на последних поверхностных устройствах Microsoft, и они накапливаются, в основном.