Verizon Дросселированный пожарный департамент Калифорнии «Неограниченный» LTE во время лесных пожаров

Множество потребителей столкнулись с мобильными ограничениями данных, а наличие «неограниченных» планов не гарантирует вам поистине неограниченный опыт. Носители по-прежнему регулярно дросселируют пользователей, которые потребляют то, что перевозчик считает «слишком много», а пожарная служба в Калифорнии может рассказать вам, как это расстраивает. В то время как сотрудники Департамента пожарной охраны Санта-Клары были заняты борьбой с лесными пожарами в Калифорнии, они также были вынуждены сражаться с Verizon, чтобы получить достаточную пропускную способность для своего оборудования.

Начальник пожалования графства Санта-Клара Энтони Боуден подал юридическую записку в поддержку 22 генеральных прокуроров штата, которые ищут отмену недавнего аннулирования сетевого нейтралитета. В своем заявлении Боуден объясняет, как Verizon по существу искалечил один из автомобилей департамента, который использует точку доступа Verizon mobile LTE. Транспортное средство, обозначенное OES 5262, представляет собой мобильный центр управления, который отдел развертывает в опасных зонах. 29 июня этого года сотрудники пожарной службы поняли, что LTE-соединение транспортного средства упало до 0,5 процента от его обычной скорости. Это сделало невозможным эффективную координацию ресурсов, пытающихся контролировать лесные пожары.

По словам Боудена, отдел платил Verizon за «неограниченные» данные в точке доступа LTE, но линия пересекла 25 ГБ за один биллинговый цикл. Вот когда Verizon начинает дросселировать линии, но это технически только должно произойти, когда сеть перегружена. Боуден утверждает, что это было полное, повсеместное понижение в службе. После контакта с Verizon, отделу сказали, что дросселирование не будет снято, пока оно не переместит линию на новый план, который стоит в два раза больше. Отдел в конечном счете смягчился, когда то же самое произошло во время следующего цикла выставления счетов, так как отдел работал, чтобы сдержать пожар Mendocino.

Это событие произошло вскоре после того, как вступил в силу чистый нейтралитет FCC. Хотя до отмены было разрешено дросселирование, это важно здесь по двум причинам. Во-первых, система подавления нейтральной нейтральности была отменена вместе с правилами, устраняя важный путь для департамента для решения своих проблем. Что еще более важно, отказ в нейтральном нейтралитете был продан председателем FCC Ajit Pai в качестве способа обеспечения того, чтобы критически важные службы, такие как отделы пожарной охраны, могли получить пропускную способность и сетевой приоритет, в котором они нуждались. Кажется, это не так.

Verizon утверждает, что по запросу запрашивает политику отмены ограничений на экстренные службы, но этого не произошло. Verizon говорит, что он расследует. Кроме того, Verizon допускает, что он допустил ошибку при передаче условий плана. Это не удивительно. Как и в случае с его потребительскими планами, Verizon называет свои планы «неограниченными», когда они явно не являются.