Samsung откладывает запуск Galaxy Fold для устранения неисправностей

На прошлой неделе появились новости о том, что Samsung Galaxy Fold может столкнуться с серьезными проблемами. Многочисленные рецензенты сообщили, что устройство было хрупким и склонным к поломке, даже если его не уронили или не ранили. В некоторых случаях рецензенты признали, что сняли пластиковую защитную пленку, которую, по словам Samsung, не следует снимать (необходимость обновления упаковки каким-либо образом, чтобы отразить это, является одним из поднятых вопросов). Но, по крайней мере, два устройства сломались без каких-либо проблем с защитой экрана.

Samsung пообещал провести тщательное расследование устройств. Теперь объявлено о задержке запуска 26 апреля, сообщает PCMag. Samsung также отложил два запланированных для СМИ мероприятия, посвященных Fold: одно в Шанхае и одно в Гонконге.

Прорыв: Samsung откладывает выпуск своего смартфона Galaxy Fold, по крайней мере, до следующего месяца после сообщений о неисправности тестовых устройств https://t.co/Ghx9YTHZUC

- The Wall Street Journal (@WSJ) 22 апреля 2019 г.

«Ограниченное количество ранних образцов Galaxy Fold было предоставлено СМИ для ознакомления. Мы получили несколько отчетов о главном дисплее на предоставленных образцах. Мы тщательно проверим эти устройства лично, чтобы определить причину проблемы », - говорится в заявлении Samsung от 18 апреля. «Отдельно несколько обозревателей сообщили, что сняли верхний слой дисплея, что привело к повреждению экрана ... Снятие защитного слоя или добавление клея на основной дисплей может привести к повреждению. Мы гарантируем, что эта информация будет четко передана нашим клиентам ».

Наверное, правильный звонок

После того, как появились сообщения о сбоях сразу четырех устройств, мы внимательно следили за появлением новых отчетов. Немедленный выход из строя четырех телефонов может быть признаком огромной проблемы - или просто неудачей в эпоху социальных сетей.

Как говорится, у вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление. Запуск Galaxy Fold, который ломается слишком легко, может закрепить идею о том, что складывающиеся устройства слишком хрупки для использования в сознании потребителей. Samsung восстановился после разгрома Galaxy Note 7 отчасти потому, что без проблем запустил шесть предыдущих Notes. Запуск сломанной части первого поколения рискует отравить долгосрочные представления потребителей о семействе продуктов после того, как компания потратила годы и сотни миллионов долларов, пытаясь вывести эту технологию на рынок.

Samsung знает, что Fold - это прототип - за 1 980 долларов он является таким же доказательством концепции для крошечного числа людей, которые могут его купить, чем основной продукт. Но когда вы пытаетесь прорваться на рынок с новой деталью по невероятно высокой цене, важно сделать все возможное для продвижения вперед. Задержка запуска для устранения проблем менее рискованна, чем запуск, и для ее исправления требуется отзыв линейки продуктов.

Читать далее

Орбитальная станция разведки Марса в режиме ожидания после неисправности батареи

Орбитальная разведка Марса (MRO) - важный инструмент для ученых, изучающих красную планету. Именно поэтому Лаборатория реактивного движения НАСА предприняла активные действия на прошлой неделе, когда спутник сообщил о неисправности.

Неисправности системы противоракетной обороны США, аварии в столице Саудовской Аравии

Новое видео показывает, что система противоракетной обороны «Патриот» не работает, когда силы Саудовской Аравии попытались сбить входящие ракеты «Хьюти».