Как устранить неполадки на медленном ПК

Как устранить неполадки на медленном ПК

Ускорение работы медленного ПК может быть проблемой, особенно когда имеешь дело со старым оборудованием, которое в любом случае может нуждаться в обновлении или замене. Иногда система просто нуждается в новой установке ОС или обновлении драйвера, чтобы работать значительно лучше. В других случаях необходима модернизация или оптовая замена.

Эта статья предназначена для устранения неполадок на медленном компьютере. В частности, он проходит процесс определения того, может ли ваша проблема быть вызвана программным, аппаратным обеспечением или просто возрастом машины. Я расскажу о том, что нужно обновить (и когда стоит обновить машину) в отдельной статье.

Вопросы верхнего уровня

Делаете ли вы это для кого-то другого или для себя, вот несколько вопросов «общей картины», которые следует рассмотреть:

  • Изменилась ли производительность системы в последнее время? Если ответ «Да», изменился ли он при установке определенного приложения или обновления ОС?
  • Весь компьютер замедлился, или только определенные приложения? Если проблема связана с одним приложением или определенной группой приложений, были ли эти приложения недавно обновлены или изменены?
  • Чувствуется ли машина вялой и медленной, чтобы отвечать на отзывы, такие как набор текста? Есть ли эта проблема во всех случаях или только при запуске определенных программ? Имеет ли он тот же лаг при загрузке в безопасном режиме?
  • Система начинает работать медленно после нескольких минут работы или игр, или она медленно загружается?
  • Система просто медленная или нестабильная? Если происходит сбой, существует ли конкретное приложение или приложения, которые делают это надежно?

Я задаю эти вопросы еще до того, как спрашиваю о марке и модели ПК или конкретной информации о его компонентах. Важно знать возраст, модель и предназначение машины. Но возраст, особенно в настольных ПК, просто не означает, что раньше. Мой компьютерный медиа-центр внизу построен на Core i7-920. В этом году ему исполнится 10 лет, и он все еще работает отлично.

Недостаточно сказать, что система работает медленно. То, где он работает медленно (или отображает другие проблемы), говорит нам о том, почему эти вещи происходят.

Как я могу сказать, что мой компьютер «просто» медленный?

Если вы играете на старом игровом ПК, система должна по-прежнему запускать те игры, которые вы купили, чтобы играть в нее (с учетом совместимости ОС или проблем с драйверами). Если вы сможете запустить BioShock Infinite со скоростью 60 кадров в секунду на своем текущем компьютере в 2013 году, вы сможете запустить его сегодня. Если BioShock Infinite (или любая другая старая игра или приложение) отлично работает и работает, а новое программное обеспечение - нет, вы можете столкнуться с ситуацией, когда вам нужно обновить систему, а не решать проблемы с аппаратным или программным обеспечением.

Любой ПК, все еще использующий магнитный жесткий диск, будет работать медленнее, чем ПК, оснащенный твердотельным накопителем на основе SATA или M.2. Любой компьютер с менее чем 4 ГБ оперативной памяти будет бороться, по крайней мере, иногда даже при умеренных нагрузках. Двухъядерные процессоры без Hyper-Threading или SMT, а также процессоры, основанные на линейках продуктов Intel Pentium, Celeron или Atom, с большей вероятностью будут «чувствовать себя» медленно, даже если система хорошо настроена. Системы, основанные на старых процессорах AMD эпохи Phenom II или семейства продуктов Bulldozer / Piledriver, не обладают особенно высокой производительностью.

Система, которая была совершенно новой в 2013 году и с тех пор не обновлялась, не должна выглядеть как самая последняя и самая лучшая в 2019 году, но она также не должна быть изобиловала необъяснимыми падениями производительности или ошибками.

Проблемы софта для охоты

Проблемы с производительностью, скорее всего, связаны с программным обеспечением, если они связаны с основным изменением ОС или целевого приложения. Если вы играли без проблем, но недавно купили свой первый новый титул за несколько месяцев, возможно, потребуется обновить драйверы графического процессора, чтобы играть в него соответствующим образом. Никогда не плохая идея проверить минимальные спецификации для нового названия, чтобы убедиться, что вы соответствуете им: если у вас есть GTX 480, и игра рекомендует GTX 770 в качестве минимальной карты, вы, возможно, нашли причину своего проблема.

Точно так же, если у вас более старая система, и у вас есть проблемы, связанные с определенной подсистемой (сетевые, звуковые, видео), возможно, стоит обновить также ваш чипсет и драйверы компонентов. Вероятность такого решения проблемы гораздо выше, если уже есть фактически идентифицированная проблема с тем, что вы используете, но у меня уже были переустановки, чтобы устранить проблемы раньше по казалось бы не связанным причинам. Это редко, но шанс не равен нулю.

Такие инструменты, как диспетчер задач, иногда можно использовать для устранения основных проблем программного обеспечения с быстротой реагирования и производительностью. Постоянно высокая загрузка ЦП может указывать на проблему с приложением, особенно если это браузер и особенно если уничтожение процесса повышает быстродействие системы. Некоторые расширения браузера могут вызывать более высокую загрузку ЦП при определенных обстоятельствах.

Как устранить неполадки на медленном ПК

Когда вы проверяете диспетчер задач на использование процессора, вы также можете проверить вкладку «Автозагрузка». Убедитесь, что вы узнаете приложения, которые загружены и работают. Вы можете не распознавать все процессы, перечисленные на вкладке «Процессы», но искать подозрительные имена или случайные, бессмысленные строки текста. В некоторых случаях это может быть признаком того, что вы были заражены вредоносным ПО - и вредоносное ПО может украсть время ЦП и ГП для майнинга криптовалюты и нанести ущерб общей производительности.

Просмотр событий может содержать данные, связанные с проблемой производительности или замедлением, но, честно говоря, это грандиозный выстрел, и интерпретатор событий просмотра не так уж прост для обычного пользователя. Я не буду касаться этого здесь в результате.

Если вы обеспокоены тем, что старые 3D-драйверы могут зависать на вашей установке и загромождать ее производительность, для удаления этих следов можно использовать такие инструменты, как средство удаления драйверов дисплея. Я использую DDU для обзоров при тестировании карт AMD и Nvidia. Загрузка в безопасном режиме, запуск инструмента и последующая загрузка на рабочий стол добавляет несколько шагов по сравнению с установкой более нового драйвера. Но если вы пытаетесь устранить проблемы с производительностью, DDU - это хороший способ убедиться, что вы очистили свой метафорический вкус. Если у вас возникли проблемы с вашей звуковой картой или сетевым решением, возможно, стоит посетить поставщика вашей материнской платы, чтобы узнать, выпустили ли, например, обновленные драйверы для этих компонентов.

Как устранить неполадки на медленном ПК

Когда ничего не помогает, полная переустановка Windows почти всегда устраняет любые проблемы, связанные с программным обеспечением, и позволяет вам определить, необходимо ли обновление оборудования. Я очень стараюсь не предпринимать этот шаг по очевидным причинам - «Просто переустановите Windows» - это совет, который стоит миллионам граждан США при развертывании в рамках схемы лжи людям о состоянии их программного обеспечения. Большинство людей не хотят тратить время на переустановку Windows и потерю текущих установок данных. Но если вы сталкиваетесь со странными проблемами с производительностью, которые вы не можете заблокировать другим способом, и вы попробовали другие шаги, описанные здесь, это один из способов решения проблемы.

Есть исключение из этого. Иногда Центр обновления Windows отвечает за изменения в пользовательских системах, которые вызывают высокую загрузку ЦП или нарушают работу меню «Пуск». Обновление компонентов или всего компьютера не защищает от подобных сбоев. В этих случаях даже полная переустановка Windows может не решить проблему.

Мы обсудили программную часть уравнения. Давайте поговорим о том, какие проблемы с оборудованием, скорее всего, замедляют работу ПК. Я вкратце обсудил, как выглядит сбой компонента в каждом случае, чтобы проиллюстрировать разницу между проблемами, которые снижают производительность, и проблемами, которые превращают ваш компьютер в дорогой пресс-папье.

Характеристики аппаратных сбоев (и которые снижают производительность)

Графический процессор. Неисправный графический процессор может отображать странные цвета и текстуры всякий раз, когда вы запускаете 3D-приложение, или отлично функционировать для базовой настольной работы, но не работает, если его просят воспроизвести видео или сыграть в 3D-игру. Использование сторонней утилиты, такой как MSI Afterburner, может помочь вам решить проблему, либо снизив тактовую частоту GPU / RAM, либо увеличив напряжение на чипе, но эти исправления, как правило, носят временный характер. Игры могут зависать при загрузке или могут работать в течение коротких периодов времени. Проблема может начаться в определенном заголовке, но, вероятно, она не останется изолированной. Неисправный графический процессор может также отказаться от установки своего собственного драйвера.

Графический процессор, который прекрасно работает в течение длительного периода времени, прежде чем вы начнете видеть ошибки или мерцание текстур, может перегреваться, но пока не может быть поврежден. Очистите систему от пыли и посмотрите, улучшится ли это. Многие игры предлагают режимы тестирования для тестирования графических процессоров, и выполнение этих тестов в цикле часто приводит к сбою, хотя может потребоваться несколько циклов в тесте, чтобы увидеть, как это происходит.

Сбои графического процессора, как правило, не замедляют работу системы, если только уменьшение часов самостоятельно (временно) не решит проблему.

Источник питания. Один из способов обнаружить, что ваш блок питания ПК нуждается в замене, состоит в том, что он может загореться без предупреждения. (Спросите меня, откуда я знаю!) Гораздо менее пугающий метод - ваша машина просто выключается или перезагружается во время игровой сессии или рендеринга. В некоторых случаях ваша материнская плата может предупредить вас, что подача питания от блока питания была прервана. Сбои электропитания могут внешне напоминать сбои ОЗУ, но MemTest86 + не будет возвращать ошибки, и блок питания не будет отключаться во время выполнения основных задач рабочего стола, если у него действительно нет проблем. В этих случаях ваша материнская плата может также сообщать о низком уровне одного или нескольких шин питания. Плохие блоки питания часто не вызывают замедления; они вызывают отключения.

Недостаточно места на диске: не «сбой» как таковой, а аппаратный, а не программный. Windows вообще не любит работать без места на жестком диске. Чем меньше у вас свободного места, тем меньше ОС это нравится. Это может привести к ошибкам, сбоям приложений и перегрузке кеша, что вредит производительности.

Жара: я решил перечислить «жару» как общую характеристику аппаратной нестабильности и потери производительности, а не разбивать ее по процессорам и графическим процессорам. Пыль - это удивительный изолятор. Соберите достаточно, и фанаты даже не раскрутятся. Я потерял счет тому, сколько геймеров и читателей, которых я встречал, боялись, что им нужно было купить новое оборудование, только чтобы обнаружить, что пыль, которой они владели, восстановила производительность, которой они пропустили. Ноутбуки могут быть немного сложнее, чем ПК, но если у вас есть рабочий стол и вы испытываете нестабильность во время игр, снимите боковую сторону вашего дела и посмотрите, не улучшится ли ситуация. Это не гарантия, но это тоже не сложно проверить.

ПК с проблемами только в одной игре или нескольких играх может потребоваться только обновление драйвера, особенно если названия более новые. Машина, которая никогда не дает сбоев во время работы настольного компьютера или браузера, но замедляется и дает сбой во время игры, может потребовать очистки. Когда я сталкиваюсь с людьми, которые страдают от компьютерных сбоев во время игр, один из моих первых советов - отсоединить боковую панель от компьютера. Растущая популярность ноутбуков для игр сделала это исправление чуть менее применимым, чем раньше, но вы будете удивлены тем, сколько «нестабильных» ПК станут стабильными, если вы просто улучшите поток воздуха. Пылесос, очевидно, является лучшим способом сделать это, но вы не всегда можете найти время, чтобы набрать банку со сжатым воздухом из инстанса или из игры Fortnite. Просто снимите боковую панель - это быстрый способ проверить эту теорию.

Системы с меньшей вероятностью сразу же выйдут из строя из-за высоких температур, чем раньше, но регулирование может по-прежнему играть в аду с производительностью игры. Я всегда проверяю термики, когда оцениваю поведение системы.

Из всех проблем здесь я бы сказал, что пыль, обновления драйверов и нехватка места на диске - это три наиболее распространенных фактора, которые могут привести к снижению производительности при достижении аппаратного сбоя. Сломанное программное обеспечение может абсолютно вызвать всевозможные проблемы, но эти случаи, как правило, специфичны и специфичны для конкретного пользователя (или рассматриваемого оборудования), и их гораздо сложнее разрешить в общем руководстве, подобном этому.

Вопросов? Хитрые дела? У вас есть машина с проблемой, которую вы не можете решить? Оставьте это ниже.

Читать далее

Как устранить неполадки на медленном ПК
Как устранить неполадки на медленном ПК

Устранение неполадок ПК - это боль. Вот как сделать это проще и, наконец, снова ускорить работу вашего ПК.

Как устранить неполадки вашего медленного ПК
Как устранить неполадки вашего медленного ПК

Устранение неполадок ПК - это боль. Вот как облегчить и, наконец, снова ускорить ваш компьютер.

Boeing Starliner, чтобы пропустить запуск окна, вернуться на завод для устранения неполадок
Boeing Starliner, чтобы пропустить запуск окна, вернуться на завод для устранения неполадок

Starliner вернется на фабрику Boeing для «Устранение неполадок более глубокого уровня», а это означает задержку не менее нескольких месяцев. В зависимости от корневой причины аппаратной сбой, это может быть намного дольше.