Домостроители, как сообщается, сбрасывают гнездо после изменений Googl

Домостроители, как сообщается, сбрасывают гнездо после изменений Googl

Одной из наиболее серьезных проблем, связанных с идеей «умного дома», является фундаментальное несоответствие между тем, как производители оборудования думают об этих продуктах, и мнением домовладельцев и строителей. Было много случаев, когда компании уходили из бизнеса или отменяли старые линейки продуктов, практически не беспокоясь о том, что произойдет с оставленной ими базой пользователей. Понятно, что производители оборудования хотят относиться к домашней автоматизации так же, как мы относимся к сотовым телефонам, где вы покупаете один, используете его в течение нескольких лет, а затем быстро переходите на последнюю модель.

Продавцы хотят привязки к экосистеме и часто относительно коротких циклов замены. Однако клиенты хотят иметь широкую совместимость с другими продуктами и стандартами и уверенность в долгом жизненном цикле. Последнее, что кто-то хочет, это быть привязанным к поставщику решений для умного дома в зависимости от того, какое оборудование было в их доме. Строители уходят от поставщиков, которым требуются закрытые решения, и к ним, по-видимому, относится Google Nest.

Несколько подрядчиков дома сообщили, что они прекратили использовать продукты Google Nest после спорных изменений, которые компания объявила ранее в этом году. В мае Google объявил, что свернет программу «Работает с Nest», которая ранее использовалась для подключения экосистемы Nest к сторонним продуктам и услугам. Вместо этого пользователи Nest могут вместо этого сделать односторонний переход к программе Works With Google Assistant (WWGA) - но это означало отказ от большого количества функций WWN и возможность интеграции со сторонними продуктами, принадлежащими этой системе.

Не то чтобы мы не знали, что это будет происходить много лет назад.
Не то чтобы мы не знали, что это будет происходить много лет назад.

На прошлой неделе Google объявил о некоторых дополнительных функциях, появившихся в программе Works with Google, которые должны смягчить некоторые проблемы конечных пользователей, включая программу защиты доступа к устройствам, к которой могут обращаться другие поставщики (позволяющие сертифицированным продуктам управлять устройствами Nest), обновление в Google Assistant, который позволяет устройствам Nest запускать «рутину» (серию предопределенных действий) и прямой доступ для физических лиц, позволяющий конечным пользователям создавать свои собственные автоматизированные действия. Обе эти последние две функции появятся позже, а плановая поддержка ожидается в 2020 году. Новая программа доступа к устройствам уже запущена.

Google утверждает, что эти шаги направлены на обеспечение конфиденциальности конечных пользователей. Это было бы более правдоподобно, если бы Google не была одной из ведущих компаний, ответственных за монетизацию конфиденциальности конечных пользователей. Единственное, что смешнее, чем идея о том, что Google заботится о конфиденциальности, - это идея о том, что Facebook заботится о конфиденциальности. Google заботится о том, чтобы заблокировать все эти сладкие и приятные данные в своем собственном хранилище. Каждая компания утверждает, что заботится о конфиденциальности пользователей. Каждая компания также убеждена, что их собственные методы и политика сбора данных представляют собой единственное безопасное убежище, которому должны доверять люди.

Но, по крайней мере, некоторые строители не прыгают с этими системами. Домашние строители, такие как Дэвид Берман, которые устанавливают тысячи домов умного дома в год, перестали использовать Nest после того, как Google объявил об изменениях в программе. «Мы были более или менее вынуждены переключиться», - сказал он Bloomberg. «Когда люди покупают подключенное устройство, они ожидают его подключения. Это больше не происходит с Нестом.

Это не так. И если продавцы добьются своего, этого никогда не будет. Компании Силиконовой долины рассматривают долгосрочные контракты с клиентами лишь как раздражение. В 2014 году, когда Google купил Nest, соучредитель Nest Мэтт Роджерс написал, что «данные Nest останутся с Nest». Сегодня это уже не так, и оригинальное сообщение в блоге Роджера было удалено с сайта. В Силиконовой долине обещания, которые вы даете о долгосрочном обслуживании и поддержке, не превышают продолжительности удаления веб-страницы. В Силиконовой долине у обещаний о методах защиты данных клиентов есть сроки годности.

Неясно, следуют ли застройщики в США примеру тех, с кем разговаривал Bloomberg, но это означает, что Google теряет основную долю рынка Amazon Alexa в области умного дома. Является ли это каким-либо реальным улучшением - это другой вопрос.

Читать далее

Ошибка Coinbase случайно сбрасывает банковские счета пользователей
Ошибка Coinbase случайно сбрасывает банковские счета пользователей

Ошибка в Coinbase приводит к небольшим спекулятивным покупкам криптовалюты для полной утечки банковских счетов пользователей.

Ford сбрасывает 500 миллионов долларов на Rivian, получает старт на пикапах EV, внедорожниках
Ford сбрасывает 500 миллионов долларов на Rivian, получает старт на пикапах EV, внедорожниках

Форд получает возможность использовать скейтборд платформу Rivian для создания будущих автомобилей. Наряду с собственными планами Ford по электрификации, это дает компании Ford хорошие возможности для отслеживания продаж, если и когда в США стартуют электромобили.

Японский космический корабль Hayabusa2 сбрасывает своего последнего ро
Японский космический корабль Hayabusa2 сбрасывает своего последнего ро

Японское космическое агентство (JAXA) надеется в ближайшее время доставить Hayabusa2 и его драгоценный груз образцов астероидов домой, но сначала нужно развернуть еще одного робота.