Сторонние ремонтные мастерские могут быть заблокированы для обслуживания камеры iPhone 12

Apple не фанат стороннего ремонта. Такое отношение частично является результатом корпоративной культуры, которая ставит во главу угла полный контроль над экосистемой iDevice, а частично - экономической. Чем больше услуг Apple вы платите, тем больше выручка приносит Apple. Выручка от услуг стала важной частью бизнеса компании, и общий доход от этого сегмента растет быстрыми темпами.

Согласно недавней статье Кевина Парди из iFixit, неприязнь Apple к праву на ремонт достигла новых высот с iPhone 12 и iPhone 12 Pro. Парди пишет, что повторное тестирование iPhone 12 iFixit показало, что камеру одного телефона нельзя заменить на другое идентичное устройство.

Изначально iFixit отдали iPhone 12a 6/10 в ремонт, но дальнейшие испытания камеры дали повод копать глубже. Парди описывает это так: «Он отказывается переключаться на сверхширокую камеру, реагирует только на определенные режимы камеры, а иногда зависает и полностью перестает отвечать». Эта проблема кажется уникальной для iPhone 12; iPhone 12 Pro, похоже, не имеет проблем. Но, учитывая, что iFixit - не единственный сайт, на котором возникла эта проблема, это явно больше, чем просто разовая ошибка.

Причина, по которой iFixit подозревает, что это может быть больше, чем простая ошибка, заключается в том, что Apple обновила учебные руководства по ремонту iPhone 12, чтобы потребовать приложение «Конфигурация системы» для ремонта аккумулятора, дисплея или камеры. Предыдущие модели iPhone требовали этого программного обеспечения только для замены батареи:

Затем Парди проходит через долгую историю Apple, создавая препятствия, чтобы усложнить жизнь домашним мастерам и небольшим магазинам, и отмечает, что, в отличие от Face ID или Touch ID, установка блокировки камеры не служит никакой полезной цели безопасности. «Проверка подлинности при простой замене камеры отравляет рынок ремонта и перепродажи iPhone», - пишет Парди. «Без очевидной выгоды для покупателей iPhone, он пахнет жадностью. Или того хуже: запланированное устаревание ».

Apple отказалась от попыток расширить адресный рынок iPhone и сосредоточилась на извлечении максимальной суммы дохода в расчете на одного покупателя. В этом нет ничего необычного - это то, к чему со временем так или иначе движется каждая успешная компания. В конце концов, все, кто собирается покупать ваши вещи, уже купили, и пора менять бизнес-модели. Но Apple не просто стремится получать доход за счет улучшения своих услуг или создания лучших телешоу - она ​​лишает людей возможности ремонтировать свои собственные устройства, не платя за это Apple.

Снова и снова мы видим конкретные, конкретные причины, по которым необходимо законодательство о праве на ремонт. Возможно, это просто ошибка Apple, но, так или иначе, Apple в настоящее время не обязана исправлять ее. Компания годами играет на обеих сторонах поля, заявляя домашним мастерам, что нет, она действительно заботится, и при этом настаивает на каждой возможности, чтобы ограничить право конечных пользователей ремонтировать свои устройства без подпитки FUD при каждой возможности.

Читать далее

Apple разрешит независимым ремонтным мастерским iPhone покупать инстру

Apple объявила, что откроет авторизованную программу ремонта сторонним магазинам и предоставит более широкий спектр исправлений.