Исследование показывает, почему антипирационные кампании не работают

Новое исследование Франционной школы управления Эска показывает, почему антипирационные кампании не смогли остановить или замедлить цифровую кражу. В статье, опубликованной в конце прошлого месяца, профессора экономики и менеджмента Жиль Гролло и Люк Монье осматривают общие черты, объединяющие популярные (и иногда печально известные) кампании по борьбе с пиратством, а затем объясните, почему эти общие темы не так полезны, как можно подумать.

Одним из основных акцентов профессоров является «более срочная эвристика», или идея, что чем больше аргументов представляет в пользу или против чего-то, тем больше вероятность того, что их аудитория в конечном итоге согласится. Но больше аргументов не всегда дают лучший результат. Гролло и Монье утверждают, что, привязывая более слабые аргументы на более сильные, более сильные становятся менее эффективными; Общее заявление, по сути, имеет снижение доходности. Хотя кто -то может сочувствовать очень реальным рискам вредоносных и преступных или гражданских штрафов, рассказывая им об отсутствии вариантов HD в пиратском фильме и личных чувств актеров к цифровому пиратство . '

«Самым ярким примером может быть (в) известное« вы не украли бы видео с повышением осведомленности о автомобиле »в кинотеатрах и на DVD-дисках по всему миру в течение 2000-х годов»,-пишут профессора, ссылаясь на бесконечно-мемб-флоп анти- Пиратская кампания. «Он сравнил загрузку фильма с различными формами кражи, включая разумно актуальные (кража DVD в магазине) и несколько абсурдных других (кража сумочек, телевизоров, автомобилей), которые разбавили сообщение».

Во многих кампаниях не хватает контекста, необходимого для «преобразования» их аудитории. Сухие цифры обычно недостаточно, чтобы вывести людей из своих зон комфорта, как иллюстрирует кампания из Великобритании. Названный «Получить это прямо с подлинного сайта», - говорится в том, что «творческая индустрия Великобритании поддерживает около 2,8 миллиона рабочих мест в Великобритании в год, вносят около 18 миллиардов фунтов стерлингов по всему миру и приносит около 10 миллионов фунтов стерлингов в час Великобритания экономика ». Но это не то, о чем обычный человек может что -то чувствовать или относиться к тому, что сообщение не хватает.

Это не помогает, что большинство цифровых пиратов рассматривают свои действия как относительно без жертв. Например, «кража» фильма на самом деле не удаляет его из владения дистрибьютора; Это просто мешает дистрибьютору заработать несколько долларов, которые он в противном случае заработал бы, продавая фильм. По мнению цифрового пирата, $ 4,99 на Apple TV - это изменение Chump по сравнению с миллионами на миллионы, которые находятся на банковском счете этого дистрибьютора. Каков вред в просмотре фильма на нелегальном потоковом сайте или получении копии USB от друга, особенно если другие делают это все время без последствий?

В будущем Гролло и Монье рекомендуют использовать подход «Homo euristus» при разработке антипирационных кампаний. Этот подход признает, что у большинства людей есть предвзятые умы, которые подсознательно игнорируют определенную информацию, независимо от того, следует ли считать эту информацию надежной или преобразующей. Решение состоит в том, чтобы представить меньше информации, а не больше, и говорить с решениями, почему кто -то может в первую очередь пиратские СМИ.