IPhone, очевидно, алергічний для гелію
Гелій. Це не газ, до якого ви, напевно, приділяєте велику увагу, якщо ви не працюєте в декількох дуже специфічних галузях, не насолоджуєтеся грою з божевільними розгортковими установками чи не заповнюєте наповнення партією повітряних куль. Але гелій є критичним у промисловості криогенних, що означає, що він використовується в лікарняних МРТ-сканерах для збереження надпровідних магнітів, що працюють при необхідній температурі. Цей факт призвів до виявлення досить непарної проблеми з Apple iPhones - вони можуть бути закриті при дії гелію, іноді протягом декількох днів поспіль.
Довга історія Reddit від системного спеціаліста Еріка Вулріджа та наступного написання iFixit. Під час встановлення нового пристрою МРТ в лікарні Морріса поблизу Чикаго дзвінки почали надходити до ІТ, повідомляючи, що Apple iPhone перестала працювати. Обидва афони над iPhone 6 та Apple Watch були одночасно вплинуті (єдиного iPhone 5 в корпусі не було). Офіційне керівництво користувача Apple для iPhone фактично згадує про це. Очевидно, офіційний Apple виправити таке:
Якщо на вашому пристрої було пошкоджено знак неприєднання, пристрій зазвичай може бути відновлено. Залиште пристрій, не пов'язаний із зарядним кабелем, і відпустіть його протягом приблизно одного тижня. Гелій повинен повністю розсіюватися з пристрою, а акумулятор пристрою повинен повністю розряджатися в процесі. Через тиждень підключіть свій пристрій безпосередньо до адаптера живлення та дайте йому платити до однієї години. Тоді пристрій можна буде знову ввімкнути.
Ми кажемо "очевидно", тому що ми не можемо фактично знайти таке твердження на будь-якому керівництві Apple, незважаючи на те, що оригінальний матеріал Reddit і історія iFixit посилаються на ту ж саму сторінку довідника Apple і наводять цитату. Лише це керівництво було видалено або знаходиться в іншому розділі сайту (ми звернулися до оригінального автора Reddit, щоб підтвердити, що компанія змінила свій сайт). На жаль, Wayback Machine не архівував сторінку.
Під час дослідження цього питання Вулдрідж виявив, що витік гелію дійсно відбувався всередині лікарні, і що це, схоже, було відповідальним за помилки iPhone, причому загалом було більше 40 пристроїв. І, як стверджує iFixit, найбільш вірогідним винуватцем цієї проблеми є мініатюрна схема годин, яку Apple використовує на своїх пристроях. Замість того, щоб покладатися на старомодний кварцовий генератор, Apple використовує рішення Micro-Electro-Mechanical-System або MEMS кремнію з мініатюризованим генератором годинників замість більш традиційного чіпа - і дослідження iFixit підтвердило, що iPhone-телефони перестають відповідати при дії гелію і що це відома проблема для MEMS кремнію взагалі.
MEMS-пристрої можуть бути чутливими до гелію, старший маркетинг-директор InvenSense Motion, компанія MEMS, яка виробляє кремній для Pixel 3, повідомив iFixit:
Гелій може дифузуватися через оксид термоядерного зв'язку та збільшити тиск на порожнину. У наших датчиках тиску гелій може призвести до тимчасової деградації абсолютної точності. У наших датчиках гіроскопії гелій може спричинити зміщення дрейфу і може призвести до тимчасового зупинки коливань. У будь-яких датчиках [акселерометра] гелій повинен мати дуже мало впливу. Всі наші компоненти InvenSense повинні відновлюватися після видалення з будь-якого середовища гелію.
У цьому випадку гелій, очевидно, перешкоджає деякій фундаментальній функції генератора годин. Очевидно, практичний вплив цієї помилки на більшість людей нічим. Але це цікавий приклад того, як маленькі збої можуть виявити слабкі сторони в дизайні пристрою, які ви ніколи не думали б шукати як споживача. Сліди кількості гелію, як правило, не розглядаються як проблема для електронного обладнання, але неправильне поєднання подій може призвести до вимкнення пристроїв та відмови від роботи протягом декількох днів або навіть тижня.