Працівники Amazon можуть слухати ваші записи Alexa

Працівники Amazon можуть слухати ваші записи Alexa

Amazon хоче, щоб ми думали про Alexa як про комп'ютер, який робить наші торги за допомогою чарівної технології штучного інтелекту, однак, за даними розслідування Bloomberg, все ще існує значна людська складова. Компанія нібито використовувала армію людських істот для прослуховування аудіо кліпів з пристроїв Alexa та оцінювання взаємодій. Amazon вважає, що це є важливим способом поліпшення обслуговування, але це викликає численні проблеми конфіденційності.

Працівники тягнуть дев'ять годинну зміну в Бостоні, Румунії, Індії та інших місцях. Рецензенти можуть обробляти 1000 аудіо кліпів щодня. Деякі працівники переписують користувацькі команди і порівнюють їх з тим, що чули Алекса. Інші додають анотації до запису, який повідомляє про майбутні взаємодії з користувачем. Наприклад, один працівник описав сканування гір з записів Alexa на висловлювання “Taylor Swift” і додав анотації, які позначили їх, щоб вказати, що користувач запитував про музику.

Записи, які передаються співробітникам Amazon та підрядникам, включають в себе всі аудіосигнали, всмоктувані смарт-динаміками компанії. Працівники описують численні приклади захоплення особистою інформацією та фоновими шумами, коли вона була неправильно запущена. Два працівники навіть описали, що вони вважали сексуальним насильством, але Amazon сказав їм, щоб вони ігнорували його, оскільки це не була їхня робота втручатися. Користувачі Alexa можуть відмовитися від певного обміну звуком у налаштуваннях свого облікового запису, але компанія заявила, що їхні фрагменти можуть опинитися в черзі рецензування.

Працівники Amazon можуть слухати ваші записи Alexa

Amazon стверджує, що вона звертається до даних користувача з особливою обережністю. Записи шифруються в дорозі, і співробітники дотримуються строгого кодексу поведінки. Незважаючи на те, що дані не включають ваше повне ім’я чи електронну пошту з даними, у записах додано ідентифікатор облікового запису та прізвище. Apple використовує подібну систему працівників для покращення Siri, але вона не включає жодних ідентифікаційних даних із записами. У Google працюють люди, які працюють над Assistant, але аудіозаписи навмисно спотворені, і з ними не пов'язані дані облікового запису.

Amazon до цих пір в значній мірі довіряють споживачам, але це може змінитися за допомогою занадто великої кількості конфіденційності. Кілька місяців тому The Intercept виявив, що кільце, що належить Amazon, надавало співробітникам доступ до всіх записів камери користувача і живих каналів. Ситуація в Александі не настільки кричуща, але, безумовно, є жахливий фактор.

Читати далі

Fusion Reactor встановлює запис, працюючи протягом 20 секунд
Fusion Reactor встановлює запис, працюючи протягом 20 секунд

Команда з Південної Кореї щойно зробила серйозний прогрес - пристрій Корейського надпровідного токамакського розширеного дослідження (KSTAR) нещодавно працював 20 секунд. Це може здатися не вражаючим, але це подвоює попередній запис.

Terraria Dev скасовує версію Stadia після виходу з облікового запису Google
Terraria Dev скасовує версію Stadia після виходу з облікового запису Google

Співзасновник Re-Logic Ендрю Спінкс каже, що Google заборонив його обліковий запис, заблокувавши його у вмісті на тисячі доларів. Його відповідь - скасувати Terraria для Stadia.

Наполегливість Rover записує звуки водіння на Марсі
Наполегливість Rover записує звуки водіння на Марсі

Це перший Марс Rover з мікрофоном, і він захопив звуки похилого віку, що рухається над Реголотом під час однієї з тестів НАСА.

Ця копія Super Mario Bros. збирається продати за суму запису
Ця копія Super Mario Bros. збирається продати за суму запису

Цей запечатаний картридж встановлюється, щоб розбити записи з його аукціонною ціною, яка повзується на 400 000 доларів, з кількома днями ще йти.