Працівники Amazon можуть слухати ваші записи Alexa

Amazon хоче, щоб ми думали про Alexa як про комп'ютер, який робить наші торги за допомогою чарівної технології штучного інтелекту, однак, за даними розслідування Bloomberg, все ще існує значна людська складова. Компанія нібито використовувала армію людських істот для прослуховування аудіо кліпів з пристроїв Alexa та оцінювання взаємодій. Amazon вважає, що це є важливим способом поліпшення обслуговування, але це викликає численні проблеми конфіденційності.

Працівники тягнуть дев'ять годинну зміну в Бостоні, Румунії, Індії та інших місцях. Рецензенти можуть обробляти 1000 аудіо кліпів щодня. Деякі працівники переписують користувацькі команди і порівнюють їх з тим, що чули Алекса. Інші додають анотації до запису, який повідомляє про майбутні взаємодії з користувачем. Наприклад, один працівник описав сканування гір з записів Alexa на висловлювання “Taylor Swift” і додав анотації, які позначили їх, щоб вказати, що користувач запитував про музику.

Записи, які передаються співробітникам Amazon та підрядникам, включають в себе всі аудіосигнали, всмоктувані смарт-динаміками компанії. Працівники описують численні приклади захоплення особистою інформацією та фоновими шумами, коли вона була неправильно запущена. Два працівники навіть описали, що вони вважали сексуальним насильством, але Amazon сказав їм, щоб вони ігнорували його, оскільки це не була їхня робота втручатися. Користувачі Alexa можуть відмовитися від певного обміну звуком у налаштуваннях свого облікового запису, але компанія заявила, що їхні фрагменти можуть опинитися в черзі рецензування.

Amazon стверджує, що вона звертається до даних користувача з особливою обережністю. Записи шифруються в дорозі, і співробітники дотримуються строгого кодексу поведінки. Незважаючи на те, що дані не включають ваше повне ім’я чи електронну пошту з даними, у записах додано ідентифікатор облікового запису та прізвище. Apple використовує подібну систему працівників для покращення Siri, але вона не включає жодних ідентифікаційних даних із записами. У Google працюють люди, які працюють над Assistant, але аудіозаписи навмисно спотворені, і з ними не пов'язані дані облікового запису.

Amazon до цих пір в значній мірі довіряють споживачам, але це може змінитися за допомогою занадто великої кількості конфіденційності. Кілька місяців тому The Intercept виявив, що кільце, що належить Amazon, надавало співробітникам доступ до всіх записів камери користувача і живих каналів. Ситуація в Александі не настільки кричуща, але, безумовно, є жахливий фактор.

Читати далі

Супутникова інтернет-антена Amazon під час тестування набирає 400 Мбіт / с

Майбутня послуга Amazon Kuiper Project буде схожа на Starlink, але компанія стверджує, що її прототип антени з фазованою решіткою Ka дасть їй перевагу.

Пентагон може скинути програму JEDI на 10 мільярдів доларів над Microsoft, Amazon Fight

Уряд настільки втомився боротися з Amazon за хмарний контракт JEDI на 10 мільярдів доларів, який надійшов корпорації Microsoft, і радше просто звільниться, ніж рухатись у судовому порядку.

Amazon підтверджує, що 3G вимкнення буде вбивати старші розчарування, пропонує компенсацію

Через конструкторські рішення Amazon, деякі старші розщеплення втратять інтернет-підключення пізніше цього року, оскільки носії вийшли на пенсію своїх мереж старіння 3G. Amazon тягнеться до постраждалих користувачів, пропонуючи цілий ряд рішень до і включаючи вільну роллю.

Новий світовий бета Amazon не вб'їв Evga RTX 3090S

Новий світ Amazon MMO не вбив Evga RTX 3090 GPUS, але він викрив зараз відремонтований виробничий дефект.