Возможно, сотрудники Amazon слушают ваши записи Alexa

Возможно, сотрудники Amazon слушают ваши записи Alexa

Amazon хочет, чтобы мы думали о Alexa как о компьютере, который выполняет наши торги с помощью технологии магического ИИ, но, по данным исследования Bloomberg, в нем все еще есть значительный человеческий компонент. Компания якобы использовала армию людей, чтобы слушать аудиоклипы с устройств Alexa и оценивать взаимодействия. Amazon считает, что это важный способ улучшить обслуживание, но это вызывает многочисленные проблемы конфиденциальности.

Рабочие работают в течение девяти часов в Бостоне, Румынии, Индии и других регионах. Рецензенты могут обрабатывать 1000 аудиоклипов каждый день. Некоторые работники записывают пользовательские команды и сравнивают их с тем, что слышала Алекса. Другие добавляют аннотации к записи, которая информирует будущие взаимодействия с пользователем. Например, один из работников описал сканирование множества записей Alexa в высказываниях «Taylor Swift» и добавление аннотаций, помечающих их, чтобы указать, что пользователь спрашивал о музыке.

Записи, передаваемые сотрудникам и подрядчикам Amazon, включают в себя все аудиосигналы, передаваемые умными динамиками компании. Рабочие описывают многочисленные случаи захвата Алексеем личной информации и фоновых шумов, когда она была неправильно активирована. Двое сотрудников даже описали, что слышали о том, что, по их мнению, было сексуальным посягательством, но Amazon сказал им не обращать на это внимания, поскольку вмешиваться не в их работу. Пользователи Alexa могут отказаться от некоторого обмена аудио в настройках своего аккаунта, но компания заявляет, что их фрагменты могут все еще оказаться в очереди на проверку.

Возможно, сотрудники Amazon слушают ваши записи Alexa

Amazon утверждает, что обрабатывает пользовательские данные с максимальной осторожностью. Записи зашифрованы при транспортировке, и сотрудники придерживаются строгого кодекса поведения. Хотя оно не включает в себя ваше полное имя или адрес электронной почты с данными, записи содержат идентификатор учетной записи и имя прилагается. Apple использует аналогичную систему человеческих работников для улучшения Siri, но она не включает никаких идентифицирующих данных с записями. В Google есть люди, работающие над Помощником, но аудиозаписи преднамеренно искажены, и с ними не связано никаких данных аккаунта.

Amazon по-прежнему пользуется доверием потребителей, но это может измениться из-за слишком большого количества нарушений конфиденциальности. Несколько месяцев назад The ​​Intercept обнаружил, что принадлежащее Amazon кольцо предоставило сотрудникам доступ ко всем записям камер пользователя и прямому эфиру. Ситуация с Alexa не столь вопиющая, но определенно есть жуткий фактор.

Читать далее

Астрономы обнаружили еще одну возможную экзопланету прямо по соседству
Астрономы обнаружили еще одну возможную экзопланету прямо по соседству

Проект под названием Near Earths in the Alpha Center Region (NEAR) только что обнаружил дразнящие сигналы, которые могут указывать на планету в обитаемой зоне Альфа Центавра, которая находится всего в 4,37 световых годах от нас. С астрономической точки зрения это совсем рядом.

Intel раскрывает цену, позиционирование и возможности разгона Rocket Lake
Intel раскрывает цену, позиционирование и возможности разгона Rocket Lake

Intel Rocket Lake готовится к запуску, и компания приоткрыла завесу над последними битами данных, которых мы еще не знали.

NVIDIA's RTX 3080 Ti, возможно, отталкивалась до мая, ампер в коротком подаче
NVIDIA's RTX 3080 Ti, возможно, отталкивалась до мая, ампер в коротком подаче

NVIDIA, возможно, задерживала RTX 3080 Ti обратно в мае, и GPU Ampere GPU находятся в коротком подаче. Производственные проблемы Samsung могут не закончиться.

«Невозможный» Emdrive на самом деле невозможен, всеобъемлющие тестовые шоу
«Невозможный» Emdrive на самом деле невозможен, всеобъемлющие тестовые шоу

Гипотетический Emdrive Rocket Engine угрожал отбить то, что мы знали о физике ... если это сработало. После последнего раунда тестирования мы можем сказать с высокой степенью уверенности, что это не так.