Возможно, сотрудники Amazon слушают ваши записи Alexa
Amazon хочет, чтобы мы думали о Alexa как о компьютере, который выполняет наши торги с помощью технологии магического ИИ, но, по данным исследования Bloomberg, в нем все еще есть значительный человеческий компонент. Компания якобы использовала армию людей, чтобы слушать аудиоклипы с устройств Alexa и оценивать взаимодействия. Amazon считает, что это важный способ улучшить обслуживание, но это вызывает многочисленные проблемы конфиденциальности.
Рабочие работают в течение девяти часов в Бостоне, Румынии, Индии и других регионах. Рецензенты могут обрабатывать 1000 аудиоклипов каждый день. Некоторые работники записывают пользовательские команды и сравнивают их с тем, что слышала Алекса. Другие добавляют аннотации к записи, которая информирует будущие взаимодействия с пользователем. Например, один из работников описал сканирование множества записей Alexa в высказываниях «Taylor Swift» и добавление аннотаций, помечающих их, чтобы указать, что пользователь спрашивал о музыке.
Записи, передаваемые сотрудникам и подрядчикам Amazon, включают в себя все аудиосигналы, передаваемые умными динамиками компании. Рабочие описывают многочисленные случаи захвата Алексеем личной информации и фоновых шумов, когда она была неправильно активирована. Двое сотрудников даже описали, что слышали о том, что, по их мнению, было сексуальным посягательством, но Amazon сказал им не обращать на это внимания, поскольку вмешиваться не в их работу. Пользователи Alexa могут отказаться от некоторого обмена аудио в настройках своего аккаунта, но компания заявляет, что их фрагменты могут все еще оказаться в очереди на проверку.
Amazon утверждает, что обрабатывает пользовательские данные с максимальной осторожностью. Записи зашифрованы при транспортировке, и сотрудники придерживаются строгого кодекса поведения. Хотя оно не включает в себя ваше полное имя или адрес электронной почты с данными, записи содержат идентификатор учетной записи и имя прилагается. Apple использует аналогичную систему человеческих работников для улучшения Siri, но она не включает никаких идентифицирующих данных с записями. В Google есть люди, работающие над Помощником, но аудиозаписи преднамеренно искажены, и с ними не связано никаких данных аккаунта.
Amazon по-прежнему пользуется доверием потребителей, но это может измениться из-за слишком большого количества нарушений конфиденциальности. Несколько месяцев назад The Intercept обнаружил, что принадлежащее Amazon кольцо предоставило сотрудникам доступ ко всем записям камер пользователя и прямому эфиру. Ситуация с Alexa не столь вопиющая, но определенно есть жуткий фактор.
Читать далее
Антенна спутникового Интернета Amazon выдает 400 Мбит / с во время тестирования
Предстоящая служба Amazon Project Kuiper будет похожа на Starlink, но компания утверждает, что ее прототип Ka-фазированной антенной решетки даст ей преимущество.
Пентагон может отказаться от программы JEDI на 10 миллиардов долларов из-за Microsoft, Amazon Fight
Правительство настолько устало бороться с Amazon из-за облачного контракта JEDI на 10 миллиардов долларов, который был передан Microsoft, что оно скорее просто уйдет, чем продолжит судебный процесс.
Amazon MMO New Worlds Beta - жарки RTX 3090 GPUS
Если вы планируете поиграть в New World MMO Amazon, укомплектованное вашу частоту кадров - это очень хорошая идея.
Amazon подтверждает, что выключение 3G убьет старых детей, предлагает компенсацию
Из-за дизайнерских решений Amazon некоторые более старые indles потеряют подключение к Интернету в конце этого года, когда перевозчики уходят в отставку своих сетей старения 3G. Amazon протягивает затронутых пользователей, предлагая широкий спектр решений, включая бесплатный Kindle.