Google Duplex AI все ще потребує великої допомоги від людей

Ми познайомилися з Google Duplex на конференції I / O у 2018 році, коли Google показав підозріло реалістичний AI, який міг би зателефонувати і призначити для вас зустрічі. Служба тепер розгорнута для користувачів Google Assistant у більшості штатів США, але ви не можете отримати повний досвід роботи з AI. Згідно з новим звітом, багато хто з цих дзвінків розміщуються людьми з плоті та крові в центрі викликів Google.

Нью-Йорк Таймс випробував Duplex, попросивши його розмістити бронювання, а потім виставивши ресторани, щоб дізнатися, як він пішов. Якщо ви перебуваєте в підтримуваному регіоні, Google може забронювати вам таблицю, повідомивши помічника на вашому телефоні, куди ви хочете йти. Асистент звітує трохи пізніше про результати виклику, дозволяючи підтвердити, що бронювання є правильним. Немає жодного вказівки, чи стосувався цей виклик людині. За даними NYT, є хороші шанси.

В даний час, близько 15 відсотків всіх дзвінків вимагає від людини, щоб ввійти і розробити деталі, коли AI заплутується. Чверть дзвінків розміщується людиною без будь-якої спроби використовувати ІІ. Це може бути важко для працівників в ресторанах, щоб знати різницю, тому що сценарій для людини дзвінків дуже схожий на те, що машина говорить. Дуплекс також вставляє «umms» та інші людські особливості, щоб вони виглядали більш реалістичними.

Google стверджує, що намір полягає в тому, щоб зробити дуплексну систему повністю машинною. Тим не менш, він потребує великої кількості даних для навчання нейронних мереж. Так само, як потрібно багато фотографій, щоб навчити розпізнавання зображень AI, подібно до вбудованого в Google Photos, потрібно багато прикладів телефонних дзвінків, щоб зробити Duplex працювати надійно. І це вже може зробити деякі вражаючі речі. У Нью-Йорк Таймс тест, один працівник запитав AI, якщо буде будь-які діти. Таку річ ви очікуєте, щоб підняти комп'ютер, але Дюплекс сказав, що він закликає клієнта, тому він не знає.

Наразі компанія Google не планує поступово припинити надання допомоги людям. Це може відбутися природно, оскільки дуплекс стає розумнішим, а кінцеві результати є однаковими для користувачів, які використовують помічника для оформлення бронювання. Проте нам не обіцяють майбутнього.

Читати далі

Ілон Маск: SpaceX відправить людей на Марс через 4-6 років

Генеральний директор SpaceX та Tesla Ілон Маск любить висловлювати сміливі претензії. Іноді він проходить, і ми отримуємо багаторазову ракету Falcon 9, але Маск також має тенденцію захоплюватися, особливо коли справа стосується Марса. Генеральний директор SpaceX давно обіцяв колонію Марса агресивно, а деякі ...

190 000 вентиляторів на стелі, яких відкликають після того, як леза відлітають, б'ючи людей

King of Fans згадує близько 190 000 стельових вентиляторів, проданих через Home Depot після того, як лопаті почали від'єднуватися під час роботи.

Ілон Маск, найбагатша людина у світі, підтверджує намір жити на Марсі

Останні кілька років Джефф Безос був найбагатшою людиною у світі - навіть втративши велику частину свого стану при розлученні. Це змінилося на цьому тижні, коли приплив акцій Tesla зробив Ілона Маск найбагатшою людиною у світі. На святкуванні він не збирається в Діснейленд. Ні, Ілон Маск, мабуть, дуже серйозно ставиться до життя на Марсі, і він хоче взяти з собою мільйон людей.

NASA починає будувати космічний корабель "Оріон", який поверне людей на Місяць

Основний підрядник НАСА "Оріон" Lockheed Martin щойно розпочав роботу над одним дуже важливим проектом: першими зварними швами капсули "Оріон", які повернуть людей на Місяць.