Google Duplex AI все еще нуждается в большой помощи от людей
Мы встретились с Google Duplex на конференции I / O в 2018 году, когда Google продемонстрировал подозрительно реалистичный AI, который может звонить и назначать встречи для вас. В настоящее время служба развернута для пользователей Google Assistant в большинстве штатов США, но, возможно, вы не получаете полного опыта AI. Согласно новому отчету, многие из этих звонков совершаются людьми из плоти и крови в колл-центрах Google.
«Нью-Йорк таймс» проверила дуплекс, попросив его сделать предварительный заказ, а затем расположиться в ресторанах, чтобы узнать, как все прошло. Если вы находитесь в поддерживаемом регионе, вы можете попросить Google забронировать столик, сообщив помощнику на вашем телефоне, куда вы хотите отправиться и когда. Через некоторое время помощник сообщает о результатах звонка, чтобы подтвердить правильность бронирования. Здесь нет указаний на то, участвовал ли в звонке человек. Согласно Нью-Йорк Таймс, есть хороший шанс, что он сделал.
В настоящее время около 15 процентов всех дуплексных вызовов требуют, чтобы кто-то вмешался и выяснил детали, когда ИИ запутался. Четверть звонков осуществляется человеком без какой-либо попытки использовать ИИ. Рабочим в ресторанах может быть трудно понять разницу, потому что сценарий для звонящих людей очень похож на то, что говорит машина. Дуплекс также вставляет «ум» и другие человеческие особенности, чтобы казаться более реалистичными.
Google говорит, что намерение состоит в том, чтобы сделать Duplex полностью машинной системой. Однако для обучения нейронных сетей, которые его используют, требуется много данных. Точно так же вам нужно множество фотографий для тренировки ИИ распознавания изображений, например, встроенного в Google Фото, вам нужно много примеров телефонных звонков, чтобы заставить дуплекс работать надежно. И это уже может сделать некоторые впечатляющие вещи. В тесте New York Times один работник спросил AI, будут ли дети. Это то, от чего вы ожидаете отключить компьютер, но Duplex сказал, что он звонит клиенту, поэтому он не знает.
В настоящее время у Google нет никаких планов по поэтапному отказу от помощи людям. Это может произойти естественным образом, поскольку Duplex становится умнее, и конечные результаты одинаковы для пользователей, которые используют Assistant для резервирования. Тем не менее, это не совсем то будущее, которое нам обещали.
Читать далее
AMD не имеет краткосрочного плана для гибридных больших и маленьких ядер на одном кремнии
AMD не планирует в ближайшем будущем создавать гибридные процессоры с большими и маленькими ядрами, но компания продолжает оценивать эту концепцию.
PS5 превосходит Xbox Series X в тестах, поскольку Sony обещает больше консолей
Сегодня две интересные новости: PlayStation 5 продолжает превосходить Xbox Series X в своей весовой категории, и Sony обещает, что она быстро получит больше консолей на складе и в руки потребителей.
SpaceX планирует скорое испытание космического корабля на большой высоте
После успешного статического огневого испытания на этой неделе генеральный директор SpaceX Илон Маск объявил в Twitter, что компания хочет выполнить испытательный полет на большой высоте уже на следующей неделе.
Самый большой Navi: AMD запускает Radeon RX 6900 XT по цене 999 долларов
AMD выпустила RX 6900 XT сегодня по цене 999 долларов - теоретически.