Звіт: Етикетка "Вибір Amazon" пропонується в обмін н
Протягом багатьох років Amazon пропонував етикетку на певних продуктах, що вказували на те, що вони були "Амазонським вибором". Роками незрозуміло, які саме продукти вибираються для цього невпинного позначення або які цілі продажів, рейтинги користувачів чи інші кваліфікації вони повинні досягти бути настільки маркованим. Amazon описує продукти вибору Amazon як "високооцінені та цінові товари, доступні для доставки негайно", але, як відомо, вони з'являються на продуктах, які ще не доставляють доставку, і тому, безумовно, не може бути оцінено тим, хто приєднався або купував у Амазонка. Він також з'являється на погано оцінених предметах з мотлохом.
Тепер новий звіт Digiday передбачає, що в Amazon раніше був надзвичайно простий процес вирішення того, які продукти будуть позначені "Вибір Amazon". Компаній було запропоновано подавати торги на бейдж, знижуючи ціни та витрачаючи більше грошей на рекламу з Amazon. Оглядова палуба, переглянута цією публікацією, встановлює критерії: Щоб отримати право на участь у торгах, постачальники компаній Amazon - торгові посередники не могли подати заявку - повинні були підтримувати рейтинги бренда вище чотирьох зірок, тримати товар на складі протягом 12 місяців та підтримувати різні технічні підкатегорії. рейтинги. Digiday пише:
У електронному листі клієнтові, який керує торговою маркою, менеджер зі стратегічних послуг постачальника Amazon рекомендував марці знизити свою відпускну ціну на 30 доларів, щоб виграти торги, що призведе до збільшення прибутку Amazon від продажу. Для постачальників доступ до стратегічного менеджера з обслуговування постачальників, який, як вважається, забезпечує внутрішній доступ до Amazon, коштує сотні тисяч доларів на рік…
Як раніше Amazon робила заманювати привабливі бренди на своїй платформі, вона пропонувала інші стимули для потенційних учасників торгів. На палубі він розмістив додаткову маркетингову цінність, включаючи безкоштовну аналітику A + та дисконтовану преміальну аналітику A +, кредити Amazon Vine (які дають брендам доступ до безкоштовних відгуків товарів від покупців), акції електронною поштою та більш високі покупки запасів протягом 12 тижнів.
В обмін Amazon хотіла, щоб бренди взяли на себе зобов’язання вносити ресурси у свої списки товарів, щоб виграти значок. У колодах було зазначено, що коефіцієнт віддачі клієнтів та відсоток збитків, минулі продажі, огляди експертів, зростання маржі, додаткові інвестиції в маркетинг рекламних продуктів Amazon, створення контенту та сильні акції будуть враховані для кожної ставки. Щодо маркетингових інвестицій, Amazon попросив учасників тендеру перерахувати інвестиції, які вони планували зробити для підтримки продукту, а також маркетинг, який вже проводився.
За словами Amazon, ця програма була короткою, яка відбулася в 2017 році, і з тих пір була скасована, але проблеми з програмою Choice Amazon зберігаються. У мене були погані результати при його використанні - кабелі HDMI, які я нещодавно придбав, які були "Амазонським вибором", мають проблеми із зеленим снігом у 3D-іграх, незважаючи на те, що ці кабелі нібито мають сертифікат HDMI 2.0b. Купив два і обидва несправні. Деякі з придбаних мною кабелів iPhone, які були сертифіковані за тією ж програмою, були сміттям і не відбулися протягом декількох місяців; інші прекрасно працювали роками. Я буду першою людиною, яка сказала, що множина «анекдоту» - це не «дані», але мій досвід погоджується з розслідуванням Buzzfeed минулого червня. Етикетки Amazon's Choice з'явилися на продуктах, які виробник позначив як неточні, як дитячий термометр. Розслідування Buzzfeed виявило замок "Amazon's Choice", який можна вибрати за лічені секунди. "Вибір Amazon" AmazonBasics Security Safe можна вибрати за три секунди. Куплена на веб-сайті колба стала віскі чорною, а інші клієнти скаржилися на жахливий металевий смак.
Нещодавно це питання перейшло до Сенату США. Американський сенатор Боб Менендес (D-NJ) надіслав листа Джеффу Безосу з вимогою отримати додаткову інформацію про те, як продукцію вибирають для позначення як "вибір Amazon". конкретно, як рекомендований вибір. Значок також вартує великої кількості грошей; У дослідженні стратегій OC & C Strategy Consultants було встановлено, що продукція під назвою "Вибір Amazon" зазнала втричі збільшення продажів, тоді як продукти, що потрапили до списку "Вибір Amazon", зазнали падіння продажів на 30 відсотків.
Лист вимагає детального пояснення того, як приймається рішення про нанесення мітки, а також інформації про те, чи є алгоритм залучений, і якщо так, то чи рішення алгоритму переглядає людина чи ні. У листі також вимагається інформація про те, що Amazon вважає "високо оціненим", кроки, які виконуються для усунення шахрайських списків, чи дозволяється компаніям приймати торги для отримання етикетки "Choice Choice" та як вона стосується практики рециркуляції оглядів (практика застосувати старі огляди до нової версії продукту, не розкриваючи її).
Моя власна порада - поставитися до етикетки "Amazon's Choice" скептично і робити власні домашні завдання перед покупкою товару. У мене було досить невдачі з цим, що я більше не вірю в це.
Читати далі
Росія переходить до етикетки Meta екстремістської організації
Росія в даний час займається битвами на багатьох фронтах, включаючи один з Марк Цукерберг.