NASA відповідає на тверезий огляд психічної місії, цілої лабораторії реактивного руху

Незалежний огляд проблем, які затримали запуск астероїдної місії NASA, також розкрили широкі інституційні проблеми в лабораторії реактивного руху агентства в Caltech. JPL бореться з безпрецедентним, переважним навантаженням, а його ресурси явно поширюються занадто тонкими.

29 серпня цього року психіка повинна була запустити з Артемідою 1. Але безліч проблем, у тому числі SLS, що не вистачає власного вікна запуску, змовиться затримати місію. Орбітальна механіка указує, що наступне правдоподібне вікно запуску для психіки приходить у жовтні 2023 року. Отже, агентство скликало незалежну комісію з огляду під керівництвом Aerospace Exec та колишнього адміністратора NASA Том Янг, щоб зробити певний аналіз причин причини. Звіт про тверезого правління (PDF) встановив, що проект психіки знятий з проблемами зверху вниз. Але це також характеризувало проблеми психіки як лише видимий кінчик айсберга - неминучі наслідки системних проблем у всьому JPL.

Після звіту Ради з огляду NASA провів онлайн -засідання ратуші та прес -конференцію. Лорі Лешін та Томас Зуршихен, адміністратори НАСА, які в першу чергу скликали оглядову комісію, відвідували обидва зустрічі для питань на місцях та розробляють у звіті про шістдесят сторінок.

Агентство також опублікувало точкову відповідь на результати оглядової ради. Це не суперечливо - NASA в повній співпраці з оглядовою комісією, яку саме агентство скликало - але це вражаючий портрет системної дисфункції.

Загальний капітальний ремонт

16 Психея-астероїд головного пояса. Це найбільший металевий планетезим у нашій Сонячній системі: відкрите ядро ​​планети, яка могла бути. Саме по собі на 16 психічних припадає майже один відсоток від усієї маси основного пояса. Таким чином, цей метал має незрівнянну цінність, незалежно від того, чи розглядаєте ви це як товар чи джерело наукових даних.

NASA визначила, що психічна місія незамінна. Його унікальний мандат вивчити його тезку -астероїд - "світ, зроблений не з скелі чи льоду, а з металу" - не може просто перекинутися в іншу місію. Тим не менш, психічна місія в небезпеці, і її проблеми почали досягати інших місій. І звіт зрозуміло: нічого, крім загального ремонту, не буде достатньо, щоб встановити речі прямо на JPL.

«Питання психіки не є унікальними для психіки. Вони свідчать про більш широкі інституційні питання ", - сказав Янг під час засідання ратуші. Для початку у звіті показано, що JPL бореться з безпрецедентним навантаженням. Наразі лабораторія керує більшою кількістю проектів, ніж у будь -який інший час своєї історії. Але це також страждає від гострого дефіциту персоналу на кожному рівні, від нового таланту до досвідчених працівників, які можуть наставляти інших.

Однією з головних причин: JPL - це талант з кровоГорами для приватних космічних компаній. Вони не можуть платити інженерам достатньо, щоб утримати їх, а також не залучати нових наймань. Важко завищувати, наскільки це проблема. Проект «Психея» буквально не мав головного інженера. З доповіді:

Пандемія також порушила проект психіки, як це порушило все інше. Закриття, а потім, що працюють з дому в післяпадемічному робочому середовищі, були прямо катастрофічними для спілкування та графіків. Зокрема, звіт називає тип неофіційних «розмови», які трапляються в кафетерії, або коли хтось вискакує голову в чаті. Виявляється, в глибокій організаційній структурі NASA ці розмови дійсно мають значення.

"Канар у вугільній шахті"

JPL кидається в аудит, як вони беруть за собою кровотечу. Але тут є ще одна, більш тонка проблема, яку важче назвати. Огляд психіки показав, що JPL пережив своєрідну культурну «ерозію», послаблюючи заклад в цілому.

Аерокосмічна культура в її найбільш ефективному та успішному залучається до свого роду огляду помилок без вини. Коли хтось скидає дошку або пробиває випадкову свердлову діру, ця людина може повідомити про інцидент своїм керівникам, не боячись покарання. Ви хочете повідомити, коли і як виникають ці проблеми, тому що вам потрібно знати, чому вони трапляються, щоб переконатися, що вони не повториться.

Цей вид радикальної прозорості - це те, що змусило нас до Місяця. Це дозволяє нам поставити на орбіту супутники, як космічний телескоп Джеймса Вебба, довіряючи, що вони будуть працювати, як документи кажуть, що вони будуть. Але огляд психіки показав, що ця культура довіри та прозорості розпадається по всьому JPL. Натомість культура "Доведіть, що виникає проблема". Бюджетний тиск, питання персоналу та віддалена робота через пандемію «створили середовище, де персонал робочого рівня було оскаржено довести, що проблема існувала до розкладу та/або бюджетної допомоги або зміни базових планів. Члени команди відчували нормалізацію відхилення стосовно недопалів, високого стресу, неадекватного планування та відштовхування від інтуїції робітників ».

Офіційна відповідь агентства вітала висновки Ради. Зурбочен сказав: "Наша робота - помічати питання рано - цей звіт по суті є канаркою у вугільній шахті - і звертатися до них. Така інформація допомагає нам більше, ніж просто психіка, але і для майбутніх ключових місій, таких як "Європа Кліпер" та "Зразок Марса". "

У Венері, Верітас

На жаль, влада НАСА не помітила багатьох питань Психеї вчасно, щоб запобігти місії Veritas Венері стати жертвою. У своєму відчаї до персоналу психічної місії NASA затримує зонд Veritas, щоб співробітники Veritas могли внести свій внесок у проект психіки. Після того, як плакати власний персонал, який бравопинили інші компанії, вони змушені зробити це самостійно.

"Після тривалих роздумів я мушу сказати, що ми маємо намір відкласти дату готовності Veritas не до 2031 року", - сказала Лорі Глазе, директор планетарної науки НАСА. "Це відкладення може компенсувати як дисбаланс робочої сили щонайменше за ці три роки, так і забезпечити частину збільшення фінансування, яке буде потрібно для продовження психіки до цього запуску 2023 року".

Під час щорічної зустрічі групи з аналізу розвідки Венери в понеділок Глазурі описали затримку місії як "найболючіше, що мені довелося робити, мабуть, у всьому житті". Незважаючи на те, що ніколи не падає свого розкладу, Veritas тепер запуститься на три роки. Однак Глазе сказав: "Були нульові хороші варіанти".

"Я усвідомлюю, що ви не несете відповідальності за речі, які будуть оцінені, це поза вашим контролем", - сказав Глазе, звертаючись до члена команди Veritas. "Я можу взяти на себе зобов’язання вам і вашій команді бути прозорими та працювати з вами". Але це стосується всього агентства, яке може обіцяти зараз.

Наступні кроки для JPL

У звіті було запропоновано рекомендації щодо вирішення потенційно місійних проблем Психії. Але це також прямо сказано, що агентству потрібно отримати свій будинок в порядку до березня 2023 року, оскільки зараз вони грабують Пітера, щоб заплатити Павлу.

У відповідь JPL вносить широкі зміни до всієї структури звітності. Але він також просив більшого нагляду від Caltech та NASA. JPL також встановлює нові підходи до внутрішнього персоналу та співпрацює з промисловими партнерами для підтримки потреб у персоналі та подвоєння зусиль для зміцнення досвідченого лідерства на всіх рівнях.

Для затримки Veritas, заявила NASA у заяві, JPL "витримає своїх керівних та інженерних команд для місії та звільнить персонал на інші проекти". Тим часом наукові команди все ще отримають фінансування та підтримку. Але в подальшому телефонному дзвінку з журналістами Глазе заявив, що психіці може знадобитися більше грошей, ніж агентство заощадить, затримавши Veritas.

У будь -якому випадку, сказав Лешін, JPL схиляється до рекомендацій групи, включаючи перегляд інших місій, якими керує лабораторія. "Ми будемо працювати над кожним з наших проектів, особливо великих, таких як повернення зразків Кліпер та Марса, щоб переконатися, що отримані уроки належним чином застосовуються".

Читати далі

SpaceX, NASA надіслали 4 астронавтів на МКС у першій комерційній місії

Після років розвитку програма комерційного екіпажу досягла успіху.

Космічний корабель Hayabusa2 виконує місію і повертає зразок астероїда на Землю

Після шести років перебування в космосі контейнер для зразків Hayabusa2 приземлився на Землі, забезпечивши вчених першими значними зразками, зібраними безпосередньо з астероїда.

Місія астероїдів успішно зібрана, Японія підтверджує

Місія Японії Hayabusa2 завершилася минулого тижня, коли контейнер для зразків парашутно спустився в Австралії. Місія, безумовно, виглядала успішною на кожному кроці, але справжнім випробуванням є те, чи збирала вона зразок, куди вона вилетіла туди, чи ні.

NASA починає планувати місію повернення зразків на Марс

Нещодавно запущений марсохід Perseverance закладе основу, збираючи зразки для повернення на Землю. Зараз NASA оголосило, що співпрацюватиме з Європейським космічним агентством (ESA), щоб повернути ці зразки на Землю, але це буде недешево.