Apple запустила программное обеспечение, блокирующее батареи iPhone для предотвращения замены сторонних производителей

Apple запустила программное обеспечение, блокирующее батареи iPhone для предотвращения замены сторонних производителей

Apple начала блокировать свои батареи программным обеспечением, чтобы сторонние заменители не сообщали о своем статусе должным образом. Компания, очевидно, активирует функцию, которая ранее встроена в ее продукты. Сообщение сохраняется, даже если вы заменяете подлинную батарею Apple, и это попытка подтолкнуть покупателей к использованию Apple и авторизованных реселлеров Apple, исключая сторонние магазины.

По словам Джастина из The Art of Repair, через iFixit сообщение появится, если вы замените аккумулятор на iPhone XR, XS или XS Max. Сообщения от Apple появляются как в последней версии iOS 12, так и в бета-версии iOS 13.

Изображение от iFixit
Изображение от iFixit

Но настоящий удар здесь заключается в том, что это сообщение происходит даже с подлинной батареей Apple. К батарее Apple подключен микроконтроллер Texas Instruments, и он может выступать в качестве устройства аутентификации SHA-1 / HMAC. Это означает, что аккумулятор может иметь код аутентификации, который привязан к конкретному телефону и может быть изменен только Apple или авторизованным реселлером. Замена подлинной батареи Apple не работает, поскольку ключ аутентификации, связанный с этой батареей, отличается от ключа аутентификации, который ожидает получить ваш телефон. Согласно iFixit, единственный способ обойти проблему - вынуть микроконтроллер из оригинального аккумулятора и подключить его к новому. Надеюсь, вам удобно с паяльником.

Как пишет iFixit: «Этот индикатор« Сервис »является эквивалентом индикатора« Проверить масло », который может сбросить только дилерский центр Ford, даже если вы меняете масло самостоятельно».

Но мы не можем сказать, что это сюрприз. В 2017 году Apple поняла, что снижает производительность старых устройств, даже не уведомляя конечных пользователей, что это было сделано для сохранения заряда батареи. Компания создала дешевую программу замены батарей для пользователей, которые испытывали серьезные проблемы с производительностью устройства, не зная, почему, и предложила 29 долларов за обновление батареи, а не обычную плату в 99 долларов, которую она заряжала. В прошлом году Тим Кук обвинил владельцев iPhone, которые воспользовались этой программой, в нехватке продаж компании, вместо того, чтобы признать, что это может быть связано с решением Apple поднять цены на iPhone и убить самый дешевый продукт (iPhone SE).

Когда Apple недавно сообщила о своих доходах, инвесторы ухватились за две тенденции: снижение продаж iPhone и рост доходов от услуг. В то время как Apple зарабатывает меньше на продажах iPhone, она зарабатывает значительно больше, инвестируя в другие области экосистемы iDevice. В отличие от Google, который зарабатывает на Android деньги за счет рекламы и хищного сбора данных, Apple также удваивает идею о том, что именно эта компания хранит вашу информацию в секрете.

Но если Apple не собирается продолжать впечатлять инвесторов Apple, продавая больше iPhone, ей нужно будет зарабатывать значительно больше денег на пользователя, чтобы компенсировать это. С этой точки зрения многие решения Apple, принятые за последние несколько лет, имеют гораздо больше смысла. Почему компания ввела «Ошибка 53» для блокировки сторонних ремонтных мастерских? Чтобы ехать больше ремонта на Apple. За последние несколько лет цены на AppleCare выросли на большинство продуктов. Apple поддерживает быструю зарядку на своих телефонах, но поставляет то же зарядное устройство на 5 Вт, которое использовалось годами. Зачем? Потому что, если он дает вам быстрое зарядное устройство бесплатно, он делает меньше на устройство. Если вы покупаете быстрое зарядное устройство самостоятельно, вы только что получили Apple чистую прибыль, основанную на типовой разметке кабеля. Почему Apple выбрала производство ноутбуков с короткими кабелями для дисплея, которые нельзя починить, не купив дисплейную панель стоимостью 500–700 долларов и клавиатуры, которые нельзя починить? Потому что, если ремонт ноутбука безумно дорог, покупка AppleCare - это не гарантия, которую вы не будете использовать, а скорее умный шаг, позволяющий сэкономить кучу денег в будущем. В прошлом году Apple снова поймали на ремонте восстановленных устройств. Вы не слышите об этих проблемах, происходящих с другими компаниями.

Если вам нужно заплатить Apple за полнофункциональную батарею, это означает, что Apple может установить достаточно высокую цену ремонта, чтобы вы могли купить другой телефон. Это особенно верно для людей, которые не живут рядом с Apple Store или авторизованным торговым посредником, потому что Apple знает, что большинство людей предпочитают покупать новое устройство, чем без него, сколько бы времени ни потребовалось, чтобы отгрузить продукт и вернуть его обратно. Это именно то, на что пожаловался Тим Кук, когда он обвинил снижение продаж iPhone отчасти на покупателей, которые вместо этого приобрели обновления батареи за 29 долларов. Ремонт аккумуляторов на iPhone X, XS, XS Max и XR составляет 69 долларов, тогда как на другие аккумуляторы - 50 долларов. Все эти небольшие повышения цен складываются. В идеальном мире Apple сторонних ремонтных мастерских не существует. Все ремонтные работы и выручка устройства осуществляются Apple по ценам, утвержденным Apple.

Я не собираюсь заходить так далеко, чтобы утверждать, что Apple убила iPhone SE исключительно для того, чтобы повысить его среднюю цену продажи iPhone и увеличить доход с каждой покупки iPhone. Но я отмечу, по крайней мере, что Apple улучшила обе эти метрики в результате отрезания своего нижнего семейства продуктов. Данные, полученные от Consumer Intelligence Research Partners в 2018 году, показали, что iPhone SE продавался достаточно хорошо. Он не был огромным, но на него приходилось примерно 7-8 процентов продаж iPhone по состоянию на июнь 2018 года, примерно на уровне 6S и 7 Plus.

Продажи iPhone SE не были огромными, но у них определенно был рынок.
Продажи iPhone SE не были огромными, но у них определенно был рынок.

Нокаут SE поднял минимальную цену на iPhone с 350 до 450 долларов. Apple также может быть дешевле производить новые устройства на базе корпуса iPhone 7, а не SE, который использовал более старый дизайн в стиле 5S. Хорошо для Apple? Несомненно. Хорошо для своих клиентов? Нет.

Apple - далеко не единственная компания, которая заняла агрессивную позицию в отношении права клиента на ремонт. Производители консолей поставляли оборудование с нелегальными наклейками «Вы не можете открыть этот корпус без аннулирования гарантии» в течение многих лет. John Deere отказался разрешить фермерам ремонтировать собственные тракторы. Но именно поэтому право на ремонт законодательства имеет важное значение. Apple пытается сформулировать эту проблему как проблему доверия потребителей. Это глубоко иронично, учитывая, что Apple неоднократно демонстрировала, что нельзя доверять тому, чтобы не саботировать производительность устройства, чтобы улучшить собственную прибыль. Я не привел такой аргумент, но поведение компании во время фиаско с батареями в сочетании с готовностью Тима Кука обвинять собственную клиентскую базу в том, что она решила исправить ошибку Apple, изменило мое мнение.

Читать далее

Вертолет Mars NASA остается заземленным в ожидании исправления программного обеспечения
Вертолет Mars NASA остается заземленным в ожидании исправления программного обеспечения

Ранее НАСА заявил, что вертолет изобретения на выходных вертолет на сайте Martian возьмет на выходных, но Агентство объявило в конце пятницы, что Лифт был задержан до 14 апреля из-за программного выпуска.

Программное обеспечение Bug Deplays Cheneuity Helicopter's 4-й Марс Полет
Программное обеспечение Bug Deplays Cheneuity Helicopter's 4-й Марс Полет

Похоже, что это та же проблема, которая вызвала задержку первого срока полета изобретательности. НАСА говорит, что он планирует попробовать это снова сегодня, и мы должны знать через несколько часов, было ли это успешно.

OnePlus подтверждает OnePlus 9T в 2021 году, новое программное обеспечение для Android
OnePlus подтверждает OnePlus 9T в 2021 году, новое программное обеспечение для Android

OnePlus объявил, что он не выполняет обновление T-серии ToPlus 9. В следующий раз OnePlus выпускает телефон, он будет запущен новой версией Android, который заменяет текущую Osygen OS.

OCULUS дает прекращенное Oculus, пойти на новую аренду в жизни с разблокированным программным обеспечением
OCULUS дает прекращенное Oculus, пойти на новую аренду в жизни с разблокированным программным обеспечением

Выпуск Oculus Go в 2018 году был важным шагом для дивизии виртуальной реальности Facebook, но продукт был недолговечен. После того, как выступил устаревшим по квестам Oculus, компания прекратила Go в 2020 году. Тем не менее, Facebook продал миллионы автономных гарнитур, и теперь они более способны благодаря разблокированному обновлению программного обеспечения.