Apple разрешит независимым ремонтным мастерским iPhone покупать инстру
Apple объявила, что продаст больше инструментов и расходных материалов для ремонта независимым сторонним ремонтным мастерским, что позволит им производить более широкий спектр ремонтных работ. По данным компании:
Apple предоставит больше независимых компаний по ремонту - больших или малых - с теми же оригинальными деталями, инструментами, учебными пособиями, руководствами по ремонту и диагностикой, что и авторизованные поставщики услуг Apple (AASP). Программа запускается в США с планами расширения в другие страны.
Присоединиться к программе можно бесплатно, для этого требуется только, чтобы ремонтник прошел курс Apple для сертификации. Это будет значительным изменением в существующих программах ремонта Apple. В прошлом, как уточнила Материнская плата, «авторизованная» программа ремонта Apple была всего лишь программой ремонта. Еще в 2017 году Apple разрешила авторизованным магазинам выполнить несколько простых исправлений. Все остальное пришлось отправлять в Apple для ремонта, что отчасти оттолкнуло людей от использования этих сервисов.
И, как отмечает Кайл Венс из iFixit, Apple по-прежнему сталкивается с некоторыми препятствиями, которые могут использовать компании для исключения компаний из программы. В собственной документации Apple говорится, что «соблюдение требований программы не гарантирует принятие» и «Apple оставляет за собой право отклонить любую заявку без комментариев».
Еще одно ключевое отличие между этим объявлением и законом: Apple оставляет за собой право отказать любому, кого захочет. Как плохая ремонтная мастерская в Норвегии, которая предъявляет иск на импорт запчастей. https://t.co/Q1GC3USYyz pic.twitter.com/sG1Y7XU5E4
- Кайл Винс (@kwiens) 29 августа 2019 г.
Кевин Пурди из iFixit отмечает еще одну проблему программы Apple - ее цены. Когда просочились данные о ценах на программу ремонта запчастей Genius, которую Apple предположительно рассматривала в марте прошлого года, некоторые затраты на ремонт были значительно выше, чем расходы Apple. iFixit пишет:
В этих документах стоимость батарей варьировалась от 16 до 33 долларов для iPhone 6s через XS Max, что является скромным и нормальным. Экраны, однако, стоят за XS Max до 350 долларов, что на 20 долларов больше, чем собственные затраты Apple на ремонт, не относящиеся к гарантии, прежде чем независимый магазин даже учтет их собственные затраты на рабочую силу и наценку.
Из сегодняшнего релиза неясно, увеличит ли предложение по продаже оригинальных запчастей для этой более крупной сети диапазон ремонта, который могут обеспечить магазины. В этих просочившихся документах мы видели детали для экранов, батарей, камер, динамиков, приемников и вибрации (также известный как Taptic Engine). Некоторые из этих связанных ремонтных работ обычно требуют отправки телефона в Apple, а не ремонта в магазине или авторизованном поставщике услуг.
Существует также вопрос о том, предпринимает ли Apple эти шаги, пытаясь снизить интерес пользователей к надежным программам по праву на ремонт. Многие компании усиленно лоббируют разрешение клиентам ремонтировать собственное оборудование, по-разному утверждая, что отказ от ремонта собственного оборудования является либо вопросом безопасности, либо проблемой качества продукции. Производители всегда предъявляли такие требования, чтобы запереть ценные услуги послепродажного ремонта, и Apple ничем не отличается. Несмотря на то, что компания якобы работала над расширением своей авторизованной программы ремонта, она также работала над тем, чтобы людям было сложнее ремонтировать iPhone, блокируя батареи сторонних производителей, чтобы они отказывались сообщать о своем собственном здоровье.
Мы подождем и посмотрим, как будут выглядеть фактические цены и услуги, прежде чем делать вывод, но Apple не заслужила репутацию в поисках наилучших интересов своих клиентов в том, что касается ремонта. Такие проблемы, как «Ошибка 53» и проблема с изгибом iPhone 6 Plus, о которой Apple заранее знала и просто лгали, подорвали репутацию компании.
Читать далее
В Massive Shift Apple анонсирует новые Mac с чипом M1 на базе ARM
Apple добилась огромного успеха, когда в последний раз перешла на архитектуру Intel, но на этот раз? Жюри все еще отсутствует, но одно можно сказать наверняка: Apple собирается заработать намного больше денег.
Новый SoC M1 от Apple выглядит великолепно, не быстрее, чем 98% ноутбуков
Новый кремний M1 от Apple действительно выглядит потрясающе, но он не быстрее 98 процентов компьютеров, проданных в прошлом году, несмотря на заявления компании.
Что значит для рынка ПК, если Apple сделает самый быстрый процессор?
M1 SoC от Apple может иметь огромное влияние на рынок ПК. По прошествии 25 лет x86 может больше не быть самой производительной архитектурой ЦП, которую вы практически можете купить.
Результаты тестов показывают, что Apple M1 превосходит все MacBook Pro с процессором Intel
Новая SoC M1 от Apple может превзойти каждую продаваемую ею систему Intel, по крайней мере, в одном из первых результатов тестов. Мы исследуем цифры и вероятную конкурентную ситуацию.