Alienware подал в суд за ложную рекламу над обновленным ноутбуком, который не был

Alienware подал в суд за ложную рекламу над обновленным ноутбуком, который не был

На CES 2019 Alienware производит неожиданное объявление. Тогда новая новая новая зона - 51M игровой ноутбук не только будет типичным бутиком. Новая система может быть обновлена ​​в будущем, так и степень отличается от типичных ноутбуков.

Затем, около 16 месяцев спустя, Alienware backtracked. Внезапно нам сказали, что площадь-51м может быть обновлена ​​только с компонентами, доступными, когда система была заказана. Район-51М, другими словами, вообще совсем не было восстанавливаемым. Теперь Alienware было иск для того, что претензии истца является ложной рекламой. Оглядываясь назад на конкретные заявления Alienware, о площади-51м, трудно не чувствовать, что истец имеет точку.

Роберт Фельтер подал иск в класс-действию, поделился с Wfoojjaec, против Dell в северном округе Калифорнии, утверждая, что компания «намеренно заблуждается и обманула общественность, чтобы создать конкурентное преимущество, основанное на ложном представлении для повышения продаж своего Флагманский игровой ноутбук, Alienware Tower 51m R1. " Он представлен Брайаном Маханом, Дэвидом Кани и Стивом Хохфельсом.

Приманка и переключатель

В своем объявлении CES Alienware утверждал, что площадь-51м была «первая настоящая замена настольных компьютеров». Вот а январь Alienware 8 2019 PR:

Почти двадцать лет после того, как Alienware запустила первый игровой ноутбук с обновленной графикой, получил похвалу за свою производительность и отправился на Гарнер несколько наград, компания гордится тем, что запускает вторую флагманскую ноутбуков с обновленной графикой и процессорами.

Если вы пропустили его, компания снова повторяет «обновленную» часть, прямо внизу. «Орисованный район-51м - самый мощный, обновляемый игровой ноутбук, когда-либо задуманный. Он отмечает первый и только компьтер-книжку с 9-го GEN 8-ядра настольных процессоров, 64 ГБ2 памяти, 2,5 Гбит / с Ethernet, технологией Ethernet, обновляемой графикой и настольными процессорами и 17-дюймовым ноутбуком Alienware с узким беседом с 144 Гц. " (Акцент добавлен).

Alienware подал в суд за ложную рекламу над обновленным ноутбуком, который не был

Гель-граница была светящаяся вспомогательная отзыва аловственной зоны-51M, готовой выйти прямо из ворот. Изумление истории гласит: «Самый мощный игровой ноутбук в мире хочет принести пользовательские процессоры, графические карты, хранилище и оперативную память для портативных компьютеров». Говорят, что площадь-51м решают две фундаментальные проблемы ноутбуков: жизнеспособная спермасчет считает отсутствие мощных компонентов в верхних системах, и тот факт, что ноутбуки не могут быть обновлены.

Грашой пишет:

Что еще не важно, в отличие от почти всех других игровых ноутбуков, площадь-51M предназначена для того, чтобы позволить вам поменять не только жесткий диск, RAM и аккумулятор, но и процессор и графический процессор.

Это не только для губ. Спецификаторы для каждого винта вы должны потерять отслеживание одного по пути). Есть вытяжные вкладки, которые помогут вам удалить деликатные кабели ноутбука вручную, не повреждая их, и он показывает вам точный порядок, необходимый для того, чтобы повернуть винты для массивного охладителя CPU / GPU для правильного крутящего момента.

В контексте установления того, как Alienware сообщается об этом ноутбуке, эти детали имеют значение. Компания не выпустила PR с расплывчатой ​​ссылкой на будущие обновления. Он заявил, что обновляемость была центральной для продукта и дала журналистам глубокое погружение во все вдумчивые способы, которые система была разработана, чтобы помочь владельцам через процесс обновления.

1,719-слово «История грани» в конечном итоге раскрывает, что Dell может или может не выпустить свежий графический процессор для площади-51М, в зависимости от продажи системы и поддержки поставщиков. Эта критическая информация похожая на 800 слов глубоко в истории, и она не раскрыта в пресс-релизе Alienware вообще.

В истории грани нет информации, подразумевая, что обновления ЦП могут не поддерживаться; Мы подняли это, когда мы написали новости. Alienware не связывала, что для потенциальных клиентов вообще, даже если он представил серьезную, видимую проблему в январе 2019 года. Intel, исторически не поддерживает платформы для более чем одного цикла обновления. 9-го чипсы GEN, такие как CORE I9-9900K, уже заменили процессоры, такие как 8-й Core Gen I7-8700K как флагман Intel.

Alienware четко вытащил все остановки, чтобы продать идею, что этот ноутбук будет реальным обновленным продуктом. «О, но это может не отработать», - был представлен как мгновение CYA, а не серьезное ожидание, когда компания говорила, чтобы преследовать.

Жалоба простая: Alienware воспользовалась тем, насколько ярко ноутбук хочет усиленные ноутбуки, притворяясь, что это будет продавать один. Позже он позже отказался от этих претензий, после того, как клиенты выбрали Alienware в течение другой системы, которую они могли выбрать вместо этого.

Dell решил продвигать эту машину в качестве обновления, зная, что клиенты поймут, что означают «Я могу поставить CPU или GPU в машину, которая была недоступна в день, когда запускается ноутбук». Настольные запасные ПК существовали в течение десятилетий. Идея о том, что площадь-51М была «истинной» заменой настольных настольных компьютеров, навешенных по идее, что вы могли бы поменять процессор и GPU для чего-то нового.

Что особенно нарядно, является то, что Alienware не поможет обновлять конечные пользователи, которые их системы не будут обновлены до 2020 года, долго после того, как системы площади 51M начали доставку для клиентов. В качестве OEM Alienware знал, что Intel перейдет в LGA 1200 для 10-го поколения задолго до того, как Intel его публично подтвердил, а новости LGA 1200 просочились к июлю 2019 года.

Я не собираюсь притворяться, что знаю, что случилось. Возможно, Alienware искренне имела лучшие намерения. Может быть, люди, которые вернулись на могильную концепцию области - 51 м, покинули компанию. Независимо от того, это была одна из худших приманков и переключателей, которые мы видели технической компании. Это будет интересно посмотреть, как Alienware защищает себя и использование слова «обновленного» в этих контекстах.

Читать далее

AMD сокращает долю рынка, которой не удерживалась за десятилетие
AMD сокращает долю рынка, которой не удерживалась за десятилетие

AMD утверждает, что в этом квартале увеличила долю рынка настольных ПК, ноутбуков и серверов.

Обзор Xbox Series X: игровой компьютер для гостиной, которого я (в основном) всегда хотел
Обзор Xbox Series X: игровой компьютер для гостиной, которого я (в основном) всегда хотел

Xbox Series X выйдет через пять дней, и мы можем говорить об этом. Я никогда раньше не делал обзоров консоли, поэтому я рассмотрел это с точки зрения того, к чему я привык - компьютерных игр. Здесь Microsoft объективно есть чем гордиться.

Ученые разработали спрей для носа, который может вылечить коронавирус
Ученые разработали спрей для носа, который может вылечить коронавирус

В недавно опубликованном исследовании смесь оказалась эффективной для дезактивации нового коронавируса до того, как он смог заразить клетки.

Google раскрывает уязвимость iPhone, которая может украсть данные через Wi-Fi
Google раскрывает уязвимость iPhone, которая может украсть данные через Wi-Fi

По словам Яна Бира из группы безопасности Google Project Zero, уязвимость позволяла ему красть фотографии с любого iPhone, просто направив на него антенну Wi-Fi.