Amazon настаивает, чтобы открыть свой первый магазин одежды высокого технологического одежды в Лос-Анджел
В сообщении в блоге компания подробно описывает свое видение нового розничного магазина с высоким звучащим PR прозам, но некоторые из них звучат интересно. Возможно, самое большое изменение опыта покупок для одежды - это не будет стойки на дисплее с различными размерами определенного куска одежды. Вместо этого будет только один образец, со всеми различными вариантами (размерами, цветами и т. Д.) Для него хранится в задней части магазина. Покупатели должны будут установить приложение для покупок Amazon на их телефоне, подходит к кусочке одежды, в которой они заинтересованы, и сканируйте QR-код продукта. Это позволит всю соответствующую информацию появиться на их телефоне: какие размеры на складе и какие цвета, какие другие люди оценили его, соответствующие аксессуары и так далее. Оттуда покупатель может выбрать, чтобы иметь любой вариант элемента, отправленного непосредственно в помещенную комнату или отправляю его на передний счетчик, если они знают, что они хотят этого. Это место, где вступают в игру Amazon's Warehouse Technology, так как за кулисами его роботы и работники человека выбирают одежду и отправили его в подходящую комнату для вас. Вы даже можете делать покупки для одежды на Amazon.com и доставили их в магазин в стиле Amazon и вернуть их на место, если вы им не понравятся.
Каждая подходящая комната имеет персонализированный экран с сенсорным экраном, который вы можете использовать для запроса большего количества элементов, просматривать другие варианты, и в основном сделать больше покупок, не возвращаясь в магазин, чтобы найти вещи. Именно здесь входит «персонализированная» природа опыта покупок, так как вы должны войти в свою учетную запись Amazon, чтобы воспользоваться приложением, а покупки в магазине, вы помогаете компании понять больше о ваших привычках покупок и Предпочтения стиля. Amazon говорит в своем блоге, что, как вы делаете покупки, «Алгоритмы машинного обучения производятся специально, рекомендации в реальном времени для каждого клиента, как они по магазинам. По мере того, как клиенты просматривают магазин и сканируйте элементы, которые охватывают глаза, мы рекомендуем выбрать только для них. Для еще более адаптированного опыта клиенты могут поделиться информацией, такими как их стиль, посадка и другие предпочтения, чтобы получить более утонченные рекомендации ».
Хотя свое удовольствие, чтобы предвидеть второй световой день в руке Джеффа Безоса и его планов на мировое доминирование, лично эти звучит как полезные инновации в том, что такое довольно застойная парадигма магазина розничной одежды. Кроме того, как кто-то, кто вообще ненавидит покупки на одежду, и делает большую часть этого онлайн уже, я действительно ценю тот факт, что я мог бы просто взаимодействовать с QR-кодами и сенсорными экранами для большинства визитов, но это только потому, что я вхожу в фазу моей жизни, которая обычно описывается как «Cretchety».
Для тех из вас, кто все еще ценит человеческое прикосновение, Amazon Notes Там будут сотрудники внутри этих магазинов, а не только на обратной работе с роботами. Согласно блогу «Наши сотрудники предоставляют обслуживание клиентов, предоставляют предметы для установки шкафов в помещении, товар в магазине, чтобы вдохновить открытие, помогите клиентам при оформлении заказа, управлять отдельными операциями, и многое другое».
Наконец, хотя движение к кирпичному и-раствору немного удивительно, учитывая родословную родословную амазонку, тот факт, что ее инвестирование в одежду не очень неожиданно. Как отмечалось Geekwire, Amazon переместил Уолмарт в 2021 году как Retailer Appleler в стране № 1 в стране. Просто этот вертикальный Nabbed Amazon в прошлом году ошеломляет 45 миллиардов долларов. Конечно, некоторые из этих доходов могут быть связаны с амазонными, манипулирующими результатами поиска для благоприятных продуктов, что является утверждением, что компания отрицает. Другим фактором может стать склонностью Amazon, используя свои внутренние данные, чтобы выяснить, что популярно, а затем копировать его; Практика, на которую он представляет в суд на европейские регуляторы. Также неясно, как Amazon будет тариться в грубом и падающем розничном мире, особенно среди торгового центра, полного розничных скоб, таких как Lululemon, J. Crew, Nordstrom и Apple. В 2019 году компания отлично закрыла все 87 своих всплывающих киосков, которые были размещены в торговых центрах, целых местах продуктов питания и магазины Kohls.