Відключення сервісу BMW від переривання функцій CarPlay

Це неписане правило, що інформаційно-розважальні системи, вбудовані в автомобілі, страшні, але такі системи, як Apple CarPlay і Android Auto, врятували багатьох водіїв від монстроз, розроблених автовиробниками. Власники деяких автомобілів BMW виявилися не в змозі отримати доступ до CarPlay останнім часом, і це, мабуть, пов'язано з відключенням системи ConnectedDrive компанії. Це платна послуга, тому власники платформи BMW платили за привілей не використовувати CarPlay у своїх розкішних автомобілях.

У більшості автомобілів, що підтримують CarPlay або Android Auto, ви отримуєте необхідну підтримку на певному рівні. Потім підключіть телефон, і він працює. BMW трохи відрізняється. Раніше вона продавала ConnectedDrive як додаткову функцію під час продажу, але нещодавно вона перейшла на модель підписки. Він вирішив поставити CarPlay за стінкою підписки, і це стає болючою точкою для своїх клієнтів.

Водії почали скаржитися на проблеми CarPlay близько тижня тому. Дзвінки на підтримку BMW були марними, і ніхто не міг сказати постраждалим людям, що було неправильно. Неминуче, техніки вказали на телефон як винуватця, а не автомобіль. Тепер водії зібралися разом і вирішили, що відключення CarPlay співпало з проблемами ConnectedDrive. Без ConnectedDrive автомобіль не може підтвердити, що користувач має ліцензію на використання CarPlay, і він не запускається.

@BMW @BMWUSA, будь ласка, офіційно повідомте про проблеми #ConnectedDrive та #CarPlay. Ваші технічні працівники кажуть, що це загальносистемна система без ЕТА для виправлення, і я витратив два рази на день, зрозумівши це. Ваша мовчанка щодо цього питання стосується, крім того, щоб бути поганим обслуговування клієнтів.

- Ethan Ede (@ethan_ede) 9 травня 2019 року

Звіти навколо інтернету пропонують і абонентам з новими 2019 автомобілями та тими з старшими одноразовими системами покупки мають проблеми. Це не універсальна проблема, але вона впливає на чималу кількість власників. BMW досі має зробити офіційне оголошення про ConnectedDrive, але techs почали підтверджувати є проблема, коли клієнти просять. Проте, немає виправлення.

Автовиробники прагнули монетизувати в автомобільній системі інформаційно-розважальних систем - водії - це невидима аудиторія. Тим не менш, поява автомобільних систем від Apple і Google зробили це ще складніше. Більшість автомобільних компаній не вагаються довільно блокувати функції за підписку, але BMW стягує $ 80 на рік за ConnectedDrive. Ви не збираєтеся отримувати великі шанси на продаж драйверів Toyota початкового рівня на підписку на свої автомобілі, але покупці BMW можуть взяти вас на це. Звичайно, він повинен працювати належним чином.

Читати далі

Капсула «Оріон» у НАСА проходить тест «Завершення переривання з літаючими кольорами»

Агентство підтверджує, що всі системи відмінно виконувалися під час другого випробування на переривання підйому, доводячи, що астронавти на борту Оріона можуть бути безпечно вирвані з ракети у випадку надзвичайної ситуації.