Платежеспособность LG «Bootloop»: 425 долларов США в виде наличных или 700 долларов США

В течение последних нескольких лет LG борется с проигрышем Samsung в мобильном пространстве, а частью проблемы LG может быть долгосрочная надежность своих телефонов. Владельцы LG G4, V10, V20, Nexus 5X и G5 подали иск против компании в прошлом году, и стороны, очевидно, достигли соглашения. LG предложит до 425 долларов наличными или 700 долларов США на покупку нового телефона LG.

Проблемы надежности LG стали очевидными еще в 2015 году с выпуском G4. Этот телефон стал сильным, но владельцы сообщили о поразительно высоком инциденте неудачи после использования в течение нескольких месяцев. Проблема «bootloop» просто означает, что телефон перезагружается и никогда не попадает в ОС Android. Он просто перезагружается снова и снова, что делает невозможным восстановление ваших данных.

Пользователям не удалось восстановить телефон после его загрузки - единственное средство - отправить телефон в LG для ремонта. Согласно LG, свободные связи между внутренними компонентами вызвали загрузку. Он не предлагал специфики, но неправильное подключение к ОЗУ или источнику питания может привести к полной перезагрузке. Переключение на новую основную системную плату исправляет это, но эти платы в конечном итоге также не удались.

LG сначала не признавала проблему и не соглашалась с тем, как она обрабатывает гарантийные претензии. Это только расстроило владельцев G4. Проблемы с перезагрузкой сохранялись, поскольку LG выпустила больше телефонов. Даже разработанный Google Nexus 5X страдал от bootloops, потому что LG произвел его.

Исковое дело по искам направлено на арбитраж прошлым летом, и теперь соглашение сделано. Члены класса могут получить денежный платеж в размере 425 долларов США, что больше, чем стоимость Nexus 5X и значительный кусок исходных ценников других телефонов. Кроме того, владельцы могут получить кредит в размере 700 долларов США на покупку нового телефона LG. Это будет охватывать все G6 или большую часть V30, ни одна из которых, похоже, не имеет проблемы с bootloop. Хотя некоторые члены класса, вероятно, не хотят иметь ничего общего с LG и просто возьмут деньги.

В общей сложности пять телефонов, включенных в судебный процесс (все основные устройства LG 2015 и 2016 года), LG потенциально может оказаться на крючке для большого счета. Это новые телефоны, которые, как известно, не запускались в bootloops, как у старых, поэтому, надеюсь, это решение ставит проблему с загрузочным устройством LG.