Facebook признает, что его новое устройство для порталов - это еще один способ шпионажа на вас

Когда Facebook анонсировал Портал, его сочетание смарт-динамика и видео-чата, люди сразу же были обеспокоены последствиями конфиденциальности и безопасности приведения продукта в свои дома. Facebook с самого начала пережил множество скандалов с конфиденциальностью, но откат от катастрофы Cambridge Analytica уничтожил 8 процентов стоимости акций после того, как компания обнаружила, что ее рост замедлился после раскрытия. Более поздние проблемы безопасности просочились в подробности 29 миллионов пользователей. Компания была вовлечена в споры, связанные со всем, от политики преследования до текущих вопросов о том, как русские боты и тролли использовали сеть, чтобы волновать социальные споры до выборов в 2016 году в США. Facebook, конечно, осознает, что общественное восприятие шпионажа несколько повернулось против компании.

Когда он запустил Portal менее двух недель назад, руководители компаний сказали Recode, что конфиденциальность была прежде всего в их мыслях через все части процесса проектирования. Теперь мы знаем, что Portal действительно собирает данные на вас, даже если они не показывают ваши объявления напрямую.

Прежде чем обсуждать поведение портала, давайте вспомним, как был введен продукт.

«Это что-то в вашей гостиной или кухне. На этом не должно быть сюрпризов, - сказал Дэйв Кауфман, лидер по маркетингу портала. «Вы должны знать, что у вас есть полный контроль над всем, что вы говорите». Recode последовал за этим, написав: «Нет данных, собранных через Portal - даже данные журнала звонков или данные использования приложения, например, тот факт, что вы слушали Spotify, - будут для целевых пользователей с рекламой на Facebook ».

Теперь мы знаем, что Facebook исказил свой продукт. В портале не отображаются объявления, но данные о том, кого вы вызываете и какие приложения вы используете, могут быть абсолютно использованы для вас на других сервисах Facebook. «Голосовой вызов портала построен на инфраструктуре Messenger, поэтому, когда вы делаете видеовызов на портале, мы собираем одни и те же типы информации (например, данные об использовании, такие как продолжительность вызовов, частота вызовов), которые мы собираем на других поддерживаемых Messenger устройств », - сказал представитель в электронном письме Recode. «Мы можем использовать эту информацию для информирования объявлений, которые мы показываем вам на наших платформах. Другие общие данные об использовании, такие как совокупное использование приложений и т. Д., Также могут использоваться в информации, которую мы используем для показа рекламы ».

Объяснение Facebook для своего триггера состоит в том, что, поскольку команда портала не намерена использовать данные для целей таргетинга на рекламу, было сочтено приемлемым сообщить, что устройство не собирает эту информацию. Рафа Кармаго, вице-президент по продуктам Portal, заявил, что, хотя эти данные могут использоваться для таргетинга объявлений, он не знает, будет ли это так.

Напряженность между тем, что сказал Facebook на прошлой неделе, и тем, что они сказали сегодня, стоит обсудить. Компании используют эти пробелы в понимании для создания популярных впечатлений о том, как работает продукт, который позволяет им обходить правду о ситуации. Независимо от того, считаете ли вы, что они лгали или вводили в заблуждение общественность, скорее всего, включите, оцениваете ли вы букву замечаний или четкую коннотацию, которую должны были передать эти замечания.

На открытии Facebook приложил огромные усилия, чтобы сообщить пользователям все способы защиты их конфиденциальности. Камера использует только данные, используемые для вызовов. Вызовы шифруются от конца до конца и никогда не просматриваются и не записываются Facebook. Микрофон будет слушать только то, что вы говорите, после того, как вы специально попросили его сделать это. Пользователи могут отключить камеру, микрофон или и то, и другое. Принимая эти меры, Facebook четко сообщал, что Портал безопасен, заслуживает доверия и что он не будет использоваться для сбора информации о конечных пользователях, которые затем могут использоваться в рекламных целях. Вот почему Recode зашел так далеко, что не сообщил, что данные журнала вызовов или данные об использовании приложения не будут собраны.

Нету.

Следите за разрывом

Если вы посмотрите на скандалы, связанные с конфиденциальностью и сбором данных, которые были нарушены в последние годы, они часто следуют одному и тому же учебнику. Компания (скажем, Google) поймала то, чего ранее обещали не делать (продолжая отслеживать пользователей после того, как они отключили отслеживание местоположения). Затем компания обнаруживает, что из-за ранее не отредактированного или неверно отредактированного нюанса предыдущая «защита», которую он заявлял, чтобы предлагать, настолько пронизана дырками, чтобы быть функционально бесполезной, контролируемой способом, совершенно непрозрачным для пользователя, который не может видеть, какие приложения доступ к ее данным о местоположении, а какие нет, или технически функциональный, но почти бесполезный, когда дело доходит до достижения конечных пользователей цели, которые действительно хотели (что не отслеживалось).

Что еще больше расстраивает, так это огромный разрыв между тем, как обычные люди считают, что отслеживание данных работает и как работает отслеживание данных. Спросите людей, какие компании отслеживают данные, и они, вероятно, подумают о адресных книгах, истории браузера и телефонных записях. На самом деле, как говорится в недавней истории в Атлантике, собрано гораздо больше данных. Аналитики мошенничества теперь используют читателей номерных знаков для сбора информации о том, что люди покупают и где они делают покупки. IRS сканирует Facebook и Instagram за доказательства налогового мошенничества. Intuit, делает Turbo Tax, даже имеет патент на эту тему. Исследователи, изучающие болезнь Паркинсона в 2017 году, обнаружили, что они могут предсказать наличие заболевания, просто проанализировав тонкие движения курсора мыши у недиагностированных лиц. Visa и Mastercard работают со стартапами, которые утверждают, что обеспечивают непрерывный биометрический мониторинг, чтобы проанализировать точную картину того, как люди держат, прокручивают и наклоняют устройство во время его использования. Теоретически, изменение этих биометрических показаний может использоваться для определения подозрительной активности учетной записи.

Но независимо от того, везде, где вы смотрите в жизни, компании растут все больше и больше данных, используя его, как люди часто не ожидают или даже не понимают. Примером этого является портал Facebook. И проблема - основная проблема, корень пробела, на мой взгляд, заключается в том, что мы просто не привыкли к навигации по концепциям, таким как конфиденциальность, со степенью специфичности и нюанса, которые сейчас требуют функциональные обсуждения. Недостаточно сказать, что компания не собирает определенные типы данных, потому что информация о компании X о вас сообщается из-за огромных объемов данных, которые компания X покупает у Data Brokers A, B и C на постоянной основе.

Даже когда руководители Facebook признали, что их аудитория будет иметь серьезные проблемы с конфиденциальностью в отношении Портала, они были неспособны представить продукт честно. В конечном итоге это не имеет большого значения, если это была преднамеренная ложь или непреднамеренная ошибка. Даже «непреднамеренный» результат означает, что руководители Facebook настолько погружены в токсичную культуру компании, они были буквально неспособны понять и предсказать, что их раскрытие окажется недовольным и неполным. Учитывая известную трудность объяснения проблемы кому-либо, когда вся их бизнес-модель зависит от того, что у вас нет проблемы, вряд ли это когда-либо изменится.

Не покупайте портал. Используйте Facebook, если нужно, но не передавайте компании ни копейки в качестве вознаграждения за это поведение.

Читать далее

Chromebook увеличивает долю рынка по мере перехода образования в Интернет

Продажи Chromebook резко выросли из-за пандемии: продажи выросли на 90 процентов, и ожидается рост в будущем. Это создает некоторые проблемы для таких компаний, как Microsoft.

Ученые подтверждают наличие воды на Луне

Ученые подтвердили открытие молекулярной воды на Луне. Есть ли это в форме, которую мы можем использовать? Это менее ясно.

Раджа Кодури из Intel представит на предстоящей конференции Samsung Foundry

На этой неделе Раджа Кодури из Intel выступит на литейном мероприятии Samsung - и этого не случилось бы, если бы Intel не было, что сказать.

AMD бьет рекорды выручки за счет увеличения продаж Zen 3, Xbox Series X и PS5

Опубликованы результаты AMD за третий квартал 2020 года, и результаты во всех отношениях превосходны для компании.