Apple перебільшує тривалість роботи батареї MacBook, власників звіту

Apple перебільшує тривалість роботи батареї MacBook, власників звіту

Останні шість місяців не були особливо приємними для Apple. Рішення компанії дротити свої телефони, щоб зберегти час автономної роботи, не кажучи користувачам, що це так. Зараз воно підпалює підтверджувані фальшиві заяви про час очікування та загальне споживання електроенергії його MacBook Pros. І, як це стало типово, це нічого не робить.

Багато користувачів Mac повідомили, що енергоспоживання в режимі очікування MacBooks та MacBook Pros набагато вище, ніж це повинно було бути, проблема, яка зберігається в різних моделях та операційних системах. VentureBeat зібрав декілька прикладів скарг користувачів, при цьому деякі люди повідомляють, що кількість стоків досягає 6 відсотків на добу, коли ноутбук буквально закривається, і 15 відсотків на день, якщо він залишається в режимі очікування, прикривши кришку. Це набагато вище, ніж очікувалося, для такого типу пристрою, і обмін повідомленнями Apple поки що "працював, як передбачено". Один Apple Genius сказав користувачеві, що ця проблема відображає "нормальну поведінку з новим поколінням апаратного забезпечення".

"До 30 днів"

Багато користувачів MacBook і MacBook Pro не знайомі з ситуацією, особливо тому, що компанія Apple, як видається, не пропонує якусь допомогу. Він також не дотримується вимог щодо нової батареї для пристроїв під гарантію, якщо власні випробування показують, що батарея системи добре. Звичайно, більшість людей не можуть просто залишити ноутбук, який сидить у своєму місцевому магазині Apple Store, щоб повернутися через тиждень і дізнатися про стан акумулятора.

Apple змінила модель акумулятора Mac ще в 2012 році. Його легко видалити - за умови, що ваш вид звичайно виділяє певні типи розчинників.
Apple змінила модель акумулятора Mac ще в 2012 році. Його легко видалити - за умови, що ваш вид звичайно виділяє певні типи розчинників.

Типовою відповіддю на подібний випадок буде прапорець "до 30 днів" Apple котирування в режимі очікування. Але ці сорти претензій, як правило, розуміються, щоб відображати оцінки балів парку (якщо вони є найкращими) і бути принаймні доступними.

Apple, з цього приводу, насправді не здається. Це було б одне, якщо б це був окремий інцидент, але це відповідає шаблону, який ми бачили. Apple вибачається за руйнування телефонів, але не кине палити. Apple знімає критичну задню панель з iPhone 6 Plus, але відмовляється визнати, що "дотик захворювання" викликав так багато проблем і запропонував виправляти пристрої лише за 149 доларів. Припустимо, компанія має репутацію, ігноруючи негативний досвід своїх клієнтів - Стів Джобс "ви тримаєте його неправильним" є свого роду Експонату А для такого виду мислення - але це, безумовно, відчуваєш, як ми бачимо більше з цих інцидентів останнім часом. І в IOS 11, як і раніше, покривають проблеми за загальними повідомленнями, не дивлячись на те, що вони вже не місяці.

Коротше кажучи, така відмова від вирішення ситуації та відвернення людей у ​​магазинах Apple може відображати розуміння компанії Apple про те, що в режимі очікування на останніх комп'ютерах Mac це не так. Це може поперемінно відображати, що компанія не піклується.