AMD знову пропонує комплекти завантаження UEFI для процесорів Ryzen 2-го покоління

AMD знову пропонує комплекти завантаження UEFI для процесорів Ryzen 2-го покоління

Коли AMD запустив свої пристрої Ryzen 5 2400G і Ryzen 3 2200G, розгортання потрапило до трохи зав'язків. Однією з переваг придбання в екосистему AMD є те, що компанія пообіцяла зберегти сумісність материнських плат протягом ряду років. Це на відміну від Intel, яка в кращому випадку вводить нові вимоги до плати материнських плат кожної іншої генерації. Але підтримка сумісності материнських плат між продуктами сімейства також може означати, що старші плати потребують оновлень BIOS / UEFI, перш ніж вони будуть правильно функціонувати з новими чіпами. Щоб вирішити цю проблему, AMD запропонував відправити комплект оновлень для тих, хто придбав новий APU, але запустив материнську плату, яка ще не була оновлена ​​з новою версією UEFI, яка буде підтримувати процесор.

Хоча спочатку було незрозуміло, чи продовжує компанія продовжувати цю практику за нещодавно запущені нові частини Ryzen другої генерації, що зараз вирішено. Головний менеджер продукту AMD Джеймс Пріор зробив наступне заяву для Overclock3D:

AMD буде підтримувати запити для завантажувальних комплектів, якщо у вас є материнська плата 300 і 2-го покоління Ryzen або Ryzen з графічним процесором Radeon Vega і не можете завантажити через версію BIOS. Вибачте за плутанину, це зараз оновлюється.

Процес запиту завантажувального набору не змінився, оскільки ми вперше розглянули проблему, хоча вимоги дещо відрізняються. Спочатку AMD рекомендує постраждалим користувачам спілкуватися з фізичним магазином, де вони придбали свої апаратні засоби або використовують процесор, який вони вже володіють, для виконання оновлення. Якщо ці параметри недоступні або не застосовуються, компанія рекомендує звернутися до виробника материнської плати та вимагати відвантаження RMA для плати, яка вже має встановлену відповідну UEFI. Якщо цей параметр недоступний, AMD надасть короткостроковий набір для завантаження як позику.

Останній раз, AMD відправив A6-9500 постраждалим клієнтам.
Останній раз, AMD відправив A6-9500 постраждалим клієнтам.

Ось вимоги до запиту завантажувального комплекту:

Після того, як ви подали заявку на завантажувальний комплект для процесора, AMD буде вимагати зображення вашого графічного процесора Ryzen з Radeon Vega, що чітко покаже номер моделі та унікальний серійний номер, а також копію рахунку-фактури покупки для авторизації запиту . Окрім того, резюме чи копія зв'язку з виробником материнської плати пропонується вказати, чому підтримка від Original Design Manufacturer (ODM) не підходить.

Після того, як запит RMA буде схвалено, процесор AMD AM4 A серії буде відправлений з попередньо оплаченою зворотною доставкою. Очікується, що процесор повертається протягом 10 робочих днів після отримання. Не потрібно повертати наданий тепловий розчин.

Це питання навряд чи вплине на всіх покупців, але ми раді, що AMD продовжує цю практику. Хоча більшість людей не потребують цього скористатись, це все ще розумний крок для компанії, щоб вирішити проблеми тих, хто це робить - і це особливість, унікальна для AMD. Ми не знаємо, чи має компанія намір тримати її доступною протягом усього терміну служби Ryzen, але ми раді, що це поширюється на процеси другого покоління Ryzen компанії. Хоча ми не уявляємо, що багато людей оновлюються з процесорів Ryzen, які вони придбали минулого року, якщо ви приймаєте перехід до процесора Ryzen другого покоління, ми рекомендуємо оновити UEFI для вашої материнської плати, перш ніж обміняти ядро ​​процесора.

Читати далі

Нові навчальні комплекси Lego надішліть вас у космос

"Лего і Перша" починають новий виклик із космічної тематикою "Місія Місяць" і "На орбіті".

ET Deals: безкоштовний сервіс мобільного телефону із комплектом SIM-карт FreedomPop

Цей тиждень був завалений закупівлями, і свят ще не закінчився. На даний момент люди, які займаються FreedomPop, пропонують укладати обмежений термін на свій комплект SIM-карт, що поставляється з безкоштовними голосовими хвилинами, текстовими повідомленнями та даними.

ET Deals: Отримайте комплект спеціальних ігор лише за 9 доларів США

Упродовж обмеженого періоду часу ви можете захопити десять відмінних ігор на Steam, допомагаючи благодійній організації SpecialEffect. За ціною лише 9 доларів, спеціальний набір "Покірливий день" є видатною цінністю.