AT&T переключає клієнтів на більш дорогі плани без дозволу

Компанія AT&T ніколи не соромиться пошуку нових способів накрутити своїх клієнтів. Незважаючи на те, що ця тенденція стосується всіх перевізників у Сполучених Штатах, особливо примітно, що AT&T впроваджує ці нові плани в той же самий тиждень, коли вона заплатила FTC штраф у розмірі 60 мільйонів доларів за брехню клієнтам про характер нібито необмежених даних плани.

Згідно з новим документом AT&T, мобільні користувачі зі старими планами Mobile Share тепер користуються на 15 Гб більше даних, ніж раніше. Плани мобільної вартості 30 Гб в даний час є планами мобільного використання 45 Гб. Мобільна частка Share 60GB тепер становить Mobile Share Value 75GB і т. Д. І т. Д. Звучить як приємний бонус, правда?

Не так багато. За інформацією AT&T: «Насолоджуйтесь більше даних. Починаючи з рахунку в жовтні 2019 року, ви отримаєте додаткові 15 ГБ даних на своєму мобільному плані. Ці дані про бонуси поставляються із збільшенням ціни на 10 доларів ”.

На перший погляд, це може здатися летячим перед тим, що означає «бонус». Як правило, бонус розуміється як винагорода, будь то відчутна чи інакше, за добре виконану роботу. Більшість із нас знайомі з ідеєю премії як щось, що заробляє - те, що представляє позитивну цінність.

Але подивіться на перше визначення, вказане в Dictionary.com, і це все має сенс.

бонус (іменник): "щось, що надається чи сплачується понад і понад належне".

Що раніше клієнти AT&T платили за свої сервісні плани? Від 100 до 225 доларів на місяць. Що вони зараз платять? $ 110 - $ 235 на місяць. Це не саме визначення слова бонус? Клієнти AT&T тепер дають додаткові кошти, що перевищують раніше, ніж належить.

Немає можливості відмовитися від підвищення, і це навіть не вперше AT&T підняв ціни на 10 доларів цього року; компанія націлила ще один набір планів збільшення на початку року. Надання людям з 20-70 Гб мобільних даних додаткових 10 Гб в першу чергу є нікчемною цінністю AT&T, оскільки це, ймовірно, не надає стільки даних в першу чергу. Ці зміни стосуються планів, які існують з 2013 року і більше не пропонуються новим клієнтам. Якщо ви все ще використовуєте мобільний план передачі даних на 2013 рік, це, мабуть, тому, що він просто відповідає вашим потребам - це означає, що вам дані не потрібні були в першу чергу.

Не можу сказати, що я здивований. AT&T абсолютно радий брехати своїм клієнтам про мережу, яку вони насправді використовують. Компанія переосмислила свою послугу LTE як "5G E" у вибраних містах, незважаючи на те, що нічого не пропонувала. Потім знову, враховуючи стан 5G, це насправді могло бути помилкою.

Чому це робить AT&T? Бо це може. Тому що FTC готовий підписати жалюгідні штрафи, які дозволяють AT&T утримувати сотні мільйонів доларів доходу, який він отримав, брехавши клієнтам про надану їм послугу. Тому що FCC та DOJ готові підписатися на злиття, які продовжують скорочувати кількість перевізників, які надають послуги в США, навіть якщо вартість стільникового абонементу в США вже набагато дорожча, ніж будь-яка порівнянна країна на Землі.

Насолоджуйтесь своїм бонусом.

Читати далі

Нарешті, AT&T робить слово "необмеженим" абс

За останні кілька років великі чотири американські перевізники працювали над тим, щоб скрутити визначення слова "необмежений" до тих пір, поки воно не матиме значення. AT&T, можливо, нарешті вдалося досягти нових планів, які визначають, коли перевізники перестануть з’єднувати ваше з'єднання до неприпустимо повільних швидкостей.

Компанія AT&T отримала штраф у розмірі 60 мільйонів доларів США після того, як лежали клієнти про мобіл

Компанія AT&T отримала нагороду в розмірі 60 мільйонів доларів після обману клієнтів 3,5 мільйонів більше ніж 25 мільйонів разів. Це майже напевно набагато менше, ніж компанія, яка зробила в першу чергу шахрайство.

AT&T запускає 5G Ви фактично дозволені до використання

Компанія AT&T розгорнула мережу 5G, що охоплює кілька ринків, і навіть продасть вам телефон 5G. Просто будьте готові скинути на нього 1300 доларів.