Тепер ви можете вимагати, щоб деякі із секретних даних компанії збирали інформацію про вашу Інтернет-ді

Не секрет, що американські компанії збирають високі маси даних про своїх клієнтів. Протягом багатьох років, коли ми охоплювали перетин конфіденційності та Інтернету, було відкрито визнано, що існує безліч брокерів даних, які працюють за кадром, продаючи інформацію про нас іншим компаніям, які хочуть отримати ці дані. Але сама природа цих фірм полягає в тому, що вони працюють в тиші та таємниці. Компанії історично не хотіли визнати, що вони збирають дані, і якщо вони збирають дані, вони не хочуть визнавати, скільки саме.

"Нью-Йорк Таймс", схоже, пощастило відкрити сховища даних і виявити, що саме відбувається за завісою. У кожного з нас є "секретні бали" - бали, які використовуються для обчислення всього, від того, наскільки ймовірно, ви повернете товар до того, чи потрібно вам дозволити позичати гроші. Ось NYT. Автор запитував копію власного файлу даних у одного такого брокера даних, компанії на ім'я Swift. Автор запитав дамп даних про себе та отримав наступне:

Більше 400 сторінок, він містив усі повідомлення, які я коли-небудь надсилав хостам в Airbnb; років замовлень доставки Yelp; журнал кожного разу, коли я відкривав додаток Coinbase на своєму iPhone. Багато записів включали детальну інформацію про пристрій, яким я займався ці речі, включаючи мою IP-адресу на той час.

Сіфт, наприклад, знав, що я використовував iPhone для того, щоб замовити курячу тикку масалу, овочеві самоси та часниковий наан у суботу ввечері у квітні три роки тому. Це знало, що я використовував свій ноутбук Apple для входу в Coinbase в січні 2017 року, щоб змінити пароль. Сіфт знав про кошмар подяки, який я провів у винній країні Каліфорнії, про що потрапив у свої повідомлення до господаря Airbnb прокату під назвою "Хмара 9".

Компанії почали пропонувати клієнтам переглянути власні записи даних після того, як ЄС прийняв GPDR, а Каліфорнія прийняла власний Закон про конфіденційність споживачів. У червні Фонд освіти споживачів також попросив FTC розглянути питання про використання цих тіньових балів, які впливають на те, як люди дозволяють робити покупки та які пропозиції вони отримують у спосіб, який люди взагалі не знають. Один момент, який стверджує ця стаття, полягає в тому, що просто наявність цих об'ємних звітів є недостатньою - ми абсолютно нічого не знаємо про алгоритми та аналітику даних, які використовуються для відстеження власної поведінки. Незрозуміло, чи ці компанії навіть знайшли корисні способи вимірювання ознак, які вони вимагають виміряти, тоді як збиток, спричинений неправильною класифікацією за алгоритмами, може вплинути на все, від процентних ставок, запропонованих до вашої служби обслуговування клієнтів. Проблема зміщення в алгоритмах вже не є теорією; такі корпорації, як Amazon та Google, визнали існуючі межі цих технологій, коли їх змусили це зробити. Однак це не завадило компаніям поспішати впроваджувати ці ідеї.

Ми зараз починаємо показувати, які дані вони використовують для прийняття рішень, а не те, як вони зважують чи використовують їх. Але ці речі мають значення. Якщо ми збираємось вигадувати HumanMark як суспільство, ми, люди, яких оцінюватимемо, повинні сказати, як проходять ці рейтинги та як компаніям дозволяється використовувати інформацію.

Стаття NYT проходить певний процес запиту ваших власних файлів персональних даних від Sift (надійність споживачів), Zeta Global (визначає високі ролики з грошима для спалювання), Retail Equation (допомагає компаніям вирішити, приймати повернення чи ні), ризиковано (розробляє підрахунки шахрайства), і Kustomer, який обіцяє "безпрецедентну думку про минулий досвід клієнта та сучасні настрої". Він також зазначає, що те, що компанії обіцяють надавати дані, не означає, що вони насправді будуть, використовуючи приклад Кустомера, який мабуть, було досить важко досягти.

Читати далі

Micron оголошує про 176-шаровий NAND, обсяги поставок в даний час

Micron оголосив сьогодні про 176-шаровий NAND, що є вражаючим кроком вперед для галузі.

Що швидше, Xbox Series X або PlayStation 5? Ранні дані кажуть, що це ускладнено

Конкурентні прямі дані на Xbox Series X порівняно з PlayStation 5 починають витікати.

Як Apple збирає ваші дані у macOS Big Sur

Нову компанію Apple Big Sur звинуватили у серйозних порушеннях конфіденційності та недоброзичливому контролі доступу користувачів. Ситуація дещо тонша.

Як стати майстром диспетчера завдань, за словами хлопця, який це написав

Автор оригінального диспетчера завдань Windows має кілька порад щодо того, як використовувати його ефективніше, у тому числі кілька, про які ми ніколи не чули, - і один, який ми підкинули собі, якщо у вас є проблеми з тим, що диспетчер завдань застряг за повноекранними вікрами.